记者暗访:北京妇幼月嫂公司“猫腻”多

  号称“全国最大、最正规的月嫂培训基地” , 实际面积并不大 , 总共只有4间房 , 白天当教室 , 晚上当学员的宿舍 。

  最让学员无法接受的是 , 他们花钱参加培训后 , 拿到的竟然不是广告里承诺的“职业资格证书” , 而是“岗位能力培训证” , 对找工作没有丝毫帮助 。 近日 , 采访人员随同提供线索的学员暗访了这家所谓的“培训基地” , 挖出了更多令人意想不到的“内幕” 。

  这几天的北京很热 , 但很多人的心却是凉的 。 近几年来 , 社会对月嫂的需求不断增大 , 在北京、上海等一线城市 , 请月嫂甚至还需要提前预订 。 一位业内资深人士称 , 目前北京等地一般“月嫂”的月薪在6000-8000元之间 , 高级月嫂的月薪可达17000-18000元 。 高薪的诱惑 , 也吸引更多人想要投身这个行业 。 但如果没有擦亮眼 , 可能就要面临上当受骗的风险 。

  承诺的“职业资格证”变成了“岗位能力培训证”

  今年30出头的小洁(化名)家住湖南湘西 , 因为看到了月嫂行业的发展 , 让她萌生了想要投身这一行的想法 。 今年5月 , 她在网络上搜索“全国最大、最正规的月嫂培训基地” , 排名靠前的“妇幼月嫂公司”进入了她的视线 。 经过和工作人员在线沟通 , 对方承诺培训考试以后 , 可以为其颁发人力资源和社会保障部的职业资格证书 , 并且在培训期间可以提供免费住宿、24小时热水、3-5元餐食等优惠条件 。 抱着对大城市和高薪行业的向往 , 她带着7200元学费从湖南来到北京 。

  到了妇幼月嫂公司以后 , 她发现跟当时承诺的完全不一样 。 所谓的独立床铺 , 只是群居的地铺 , 24小时热水也是要收费并且排队使用的 , 3-5元的餐食更是不用想 。 但凭着对经理张某某的信任和对证书的期待 , 她并没有多想 。

  但当她经过7天的培训 , 拿到证书后却傻了眼 。 所谓的职业资格证 , 竟然变成了岗位能力培训证 。 更让她感到不解的是 , 有些学员并未参加考试 , 只要每科交100元就可以直接通过并拿到证书 。 甚至有的学员还没有参加考试 , 证书就已经印出来了 。

  采访人员了解到 , 在交学费之前 , 妇幼月嫂公司与学员签署了一份培训确认书 , 其中声明“该证书非职业(执业)资格类证书” 。 但是多名学员均表示 , 自己在签署时对方并没有给自己看条款的时间 。 “如果一开始就说发的不是职业资格证 , 那我肯定不会报名的 。 ”学员小方(化名)说 。

  值得注意的是 , 这些在妇幼月嫂公司参加培训的学员均没有收到正规的发票 。 “他(公司经理)只给我们开了一个收据 , 并且在领取证书时还要交回 。 ”小洁说 。

  采访人员到公司协商 学员成功拿回退款

  采访人员和小洁通过网站等途径联系到了中国人才研究会青年人才专业委员会的副秘书长栗某某 , 在电话说明情况后 , 对方同意帮忙协商解决问题 。 22日傍晚 , 采访人员随同4位学员来到北京妇幼月嫂公司 , 见到了等候已久的栗某某 。 栗某某称 , 他们和北京妇幼月嫂公司为商业合作关系 , 但对其虚假宣传等问题并不知情 。 经过协商 , 在签署了一份“协商说明”后 , 妇幼月嫂公司经理张某某开始为在场学员办理退款 。

  截至采访人员发稿时 , 已有至少18名学员完成了退款 , 其他学员的维权仍在路上 。 妇幼月嫂公司还在网站以人社部证书做宣传 。

  提醒 培训时一定要选择正规机构

  月嫂的高薪吸引了更多人想要投身这一行业 , 在选择培训机构的时候 , 应该注意什么问题呢?采访人员采访了一位业内资深人士 , 对方称 , 在国家的职业划分中并没有月嫂 , 只有育婴员 , 从业人员参加职业技能培训通过考核后才能领取人社部门颁发的职业资格证书 。 大家所谓的月嫂证其实是育婴员职业资格等级证书 , 分初级、中级和高级 , 由人社部门统一发放 。 而小洁等人拿到的岗位能力培训证并没有什么含金量 。 “这个证书到了社会和行业上 , 根本就不会承认 。 ”该资深人士说 。

  对于如何选择培训机构 , 该业内人士也提供了相关建议 , 学员在培训前可提前咨询各级人社部门 , 查询所在地的正规培训机构 。 “培训机构全国各地都有 , 根本不用来北京 , 费用也很低 。 ”该业内人士说 。

  在上述报道采访过程中 , 采访人员还发现北京妇幼月嫂公司与中国人才研究会青年人才专业委员会“为商业合作关系” , 但据说后者“对其虚假宣传等问题并不知情” 。 在采访人员致电中国人才研究会青年人才专业委员会一个副秘书长之后 , 这个副秘书长出面到来到北京妇幼月嫂公司 , 帮助“协商解决问题” , 使至少18名学员在22日拿到了退款 。 这个结果说明 , 与北京妇幼月嫂公司有“商业合作关系”的中国人才研究会青年人才专业委员会 , 对北京妇幼月嫂公司所为是有制约能力的 。

  至此 , 人们也就可以明了采访人员所说的“内幕”究竟为何 , 明白了北京妇幼月嫂公司何以公然“虚假宣传” 。 令人费解的是 , 就在中国人才研究会青年人才专业委员会的一个副秘书长对北京妇幼月嫂公司“虚假宣传等问题并不知情”变为知情后 , “妇幼月嫂公司还在网站以人社部证书做宣传” , “其他学员的维权仍在路上” 。 或许 , 问题正在各方知情之后 。


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