女子自称“国航监督员”大闹头等舱，究竟什么来头？最新：她竟是…
7月13日
微博博主“李亚玲”发微博称
她于12日乘坐中国国际航空有限公司航班
从成都前往北京时
一名自称“国航监督员”的女性乘客
与同机旅客发生言语冲突
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李亚玲在微博中称 ， 7月12日 ， 在国航CA4107次航班上 ， 有一位自称是“国航监督员”的女士 ， 在飞机刚开始滑出停机位时突然站起来很激动地大声斥责同机乘客打电话 。
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“而且指责其他两个在玩手机的男旅客不顾整个飞机几百人的生命安全 ， 危害了航空安全” 。 李亚玲表示 ， 被指责的男旅客态度很好地解释了手机处于飞行模式 ， 但“国航监督员”要求乘务员去检查旅客的手机 ， 依然“不依不饶一直大声斥责” 。
李亚玲称 ， 航班落地后 ， 该“国航监督员”立即打电话报警 ， 通知了机场警方 ， 要求将同机的四名乘客“扣下来” 。 “没想到我下飞机时 ， 机组接到了什么电话 ， 居然要求我留下来配合调查 ， 因为接我的司机已经在出口处等着了 ， 我没理会 ， 还是快步走了 ， 但是另外几个旅客居然就真的被他们拦下 ， 让警方带走了……”李亚玲表示 ， 当天留下的乘客最多滞留机场近7小时 ， 以配合警方调查 。
13日下午2点39分 ， 国航官方微博在其微博下评论表示 ， 国航从未设置“监督员”岗位 ， 也从未聘请任何外部人员担任“监督员” 。
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随后 ， 立刻有网友翻出旧闻：国航曾发过类似“国航监督员”的相关聘书 。
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下图是微博网友@郭晟Carson 早前晒出的国航社会监督员聘书 。
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7月13日晚 ， 国航官方微博删除了国航“国航从未设置‘监督员’岗位 ， 也从未聘请任何外部人员担任‘监督员’ 。 ”这条微博评论 。
涉事女子确系国航员工 曾因辱警被拘
当天深夜 ， 李亚玲就此事再度发声 ， 曝出自称“国航监督员”的女子是国航客舱服务部办公室的牛某某 。 而且 ， 牛某某有多次类似事件记录 。
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有媒体采访人员核实后发现 ， 自称“国航监督员”的女子牛某某确系国航员工 ， 曾因在机场辱骂警察被行政拘留5日 。
据微博@新京报消息 ， 14日晚 ， 国航宣传部部长徐彦纯称：“牛某某并不是所谓的监督员 ， 只是普通员工 。 她曾经是一名空姐 ， 因患有精神疾病 ， 很久都不工作了 。 ”
最新进展
今天上午（15日） ， 李亚玲发微博表示 ， 已就此事与国航进行了沟通 。 沟通结果为 ， 此事已由公安部门处理 ， 国航对旅客的不愉快体验道歉 ， 但没有进行赔偿 ， 而且也无法阻止包括牛某某在内的精神病患者继续登机 。
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但小编在中国民用航空局官网查询到一则《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 。
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其中第三十四条规定：
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网友评论：
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综合：新闻晨报、新京报、中国民用航空局官网
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