【牛角说】拉停高铁的留美博士，典型的高智商低情商 7月12日

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7 月 12 日，李某坐高铁时，一时疏忽上错了车，等车子启动后他才发现。情急之下，他竟然拉下了列车的紧急制动阀 ……

事发上海，李某当天打算乘坐 G1337 次列车，从上海虹桥站去往嘉兴南站。因赶车忙中出错，他误上了 G7325 次列车。车门关闭后，他直接按下了车上的紧急制动按钮，导致列车临时停车，晚点了 5 分钟，影响了后续所有列车的运行。

李某是清华大学毕业生，曾到美国读博士。在杭州东站派出所，民警对李某进行询问并告知其行为的危害性。李某认识到了自己的错误，表示愿意就此违法行为接受相应的处罚。目前，李某已被警方依法处以 1000 元的罚款。

高铁上还真是人间百态，总有你想不到的事儿，却没有他们干不出来的。有人在高铁上抽烟，有人在高铁上霸座，有人在阻止高铁关门，有人拉了高铁的紧急制动阀。

还记得去年那个以等老公为名，用身体强行阻挡车门关闭的女乘客吗？我当时评价说，她犯了 3 个错误。第一个是她搞错了整件事情的 " 肇事者 " 是谁，是错过火车出发时间的自己。按照正常的逻辑，他们就应该为自己的错误承担责任，改签下一趟火车。但他们的选择却是，让整列高铁的乘客为他们的错误买单。

第二个错误是这位女士算错了账，因为她胡搅蛮缠，耽误的不仅仅是她自己的时间，整辆车上所有的乘客，都白白失去了 4 分钟。甚至不仅仅是这辆车，因为这辆车晚点，导致其他车次都得随之调整时间，那么受到影响的车次上的乘客，都因为这位女士的行为而损失了时间。

而第三个错误，也就是最重要的错误在于，这位女士压根也没理解，这就不是时间的事，这是规矩。到时间了，检票口就要关闭，这是规矩，到时间了，火车就要出发这也是规矩。为什么要制定规矩？因为有规矩才有秩序，有秩序才有效率。

火车系统如此庞大复杂，规矩至关重要，而破坏规矩就意味着系统的乱套。而如果人人都谨守规矩，那么一个系统就会运转更流畅，更有效率。那么于个人而言，这就是素质，于社会而言，这就是文明。

回过头来再看看这位拉下紧急制动阀的李先生，我对那位女士的评价，完全可以原封不动地送给他。因为他自己的疏忽上错了列车，却拉下制动阀，耽误了所有人的时间，破坏了规矩。

这个新闻的另一个 " 亮点 " 是这位李先生的身份，清华毕业生、留美博士。他的身份和行为产生了巨大的反差，这么高学历的人怎么这么没素质？我们想当然地把高学历和素质建立起了因果关系，但现实却未必。有一句流行语：我懂得了很多道理，却依然过不好这一生。 " 懂得道理 " 是智力水平，是知识积累，然而 " 过好一生 " 却是行为习惯，是情感互动。前者算智商，后者算情商，如果是一回事儿，又何必弄两个词呢？

情商是什么？按我的理解，就是自我情绪管理能力。就是我们在人际交往中，是不是能够控制情绪，是不是能够克制自己，做事情是不是能够做到有理有利有节。换一种说法，当你想要达到自己的目的时，应该考虑一下，你的行为是否对别人造成了伤害，如果是，你就应该控制自己，不做这样的事。

伤人的事有大有小，大到犯罪，小到身边琐事，甚至谈不上危害性。但脑子里有没有这根弦，却意味着你是不是一个低情商、自私的人。这位李博士，智商肯定碾压你我，但情商吗 …… 他太自私了。

还有一句老话说：勿以恶小而为之。意思就是小坏事也不要做。为什么呢？因为一件件小事的累积，会让你逐渐突破底线，也许有一天，你就克制不住自己做大坏事了。人际关系大师卡耐基特别推崇奥地利著名心理学家阿德勒，这个阿德勒有句名言：" 一个不关注别人的人，生活中必然经受重大挫折，同时还会给他人带来伤害。 "

这位李博士为他的行为付出了代价：1000 元的罚款。我不清楚这个惩罚力度是不是偏轻，但一次次发生拦停飞机、高铁的事件，似乎是在提醒我们处罚力度不够，让人记不住。当然，李博士还要经历一番网络舆论的谴责。有时候，舆论的确是一种伤害，而且这伤害远远高于当事人所犯下的错误。但有时候，道德秩序就建立在这令人惊惧的人言可畏之上。

新文化报评论员牛角