上门消费卡被扣，店长说另有隐情！

2026-02-09

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来源：1818黄金眼

绍兴的向先生反映，他在一家理发店办了会员卡，刚开始来都没什么问题，可前几天店里突然扣留了他的卡，说不欢迎他再来消费了。

1

理发店突然扣留了消费者的卡

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向先生说，锦绣国际美容美发是连锁店，他的卡是在绍兴柯桥的一家门店办的，充了4000块钱。但因为距离的原因，他经常来笛扬路这家门店消费，用到现在大概还剩2000块钱。

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向先生：“之前他就说我不欢迎你，这个钱没得退的。 ”

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店长阿聪：“你采访人员拍什么（我们了解一下情况）。 ”

2

同行上门来挖人?

采访人员和向先生还没说上几句，锦绣国际的店长阿聪过来了，他说这件事另有隐情，向先生醉翁之意不在酒，来店里不是为了消费，而是为了抢走店里的员工，已经有两名店员反映自己收到了向先生的邀请。

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店长阿聪：“他这是商业间谍你知道吗，同行之间都是忌讳的东西，每个行业有每个行业的规矩知道吧（是你两个店员说他挖人？）对啊，他挖的是我老婆，理解吗，证据都在这里啊。 ”

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向先生：“那我也跟你坦白了，两个月前我是说过，但是我作为一个消费者，我没说专门到你这里来挖人。 ”

向先生说，他是做美甲生意的，前一阵子店里缺人，他来理发的时候，就跟这里的员工聊了聊，只能算打听，没有刻意抢人的意思，也不知道其中一位正是店长的妻子，而且他表示现在美甲店已经不开了。但店长阿聪说，向先生没说实话，其实他开了一家足浴店和一家美容院。

向先生：“我没有。 ”

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店长：“他带过来朋友，朋友就是老板，他昨天把那个足浴店老板和美容院老板带过来了，他就是老板。 ”

向先生：“（你是不是老板？）我不是老板（那老板是谁？）我是他们大股东，但是现在我没有做了。 ”

店长阿聪说，向先生最初到店里做肩颈护理，加了一位美容师的微信，邀请美容师到他那里去工作，美容师没答应。后来他到店里来洗头，又加了他妻子的微信，发出了同样的邀请。

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店长妻子冬琴：“他当时加我微信，让我到他那里去上班吗（那你怎么回复的？）我说我不想去嘛，你看这里他说适应很快的，你看这拒绝了，上面拒绝了，下面还在聊，这不是恶意吗（那你什么时候告诉你店长的？）我是最后，他又到店里来挖我们其他的员工时候说的，当时他挖我一个人的时候，我没有跟他讲，我什么也没说，我觉得是我们家的客户，我们还是会热情对待。 ”

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向先生：“他说我专门来搞事，然后说我高薪工资聘请他们，我请问有没有高薪，工资比这里还低，可能挖得走嘛，那聊天的过程中，我聊聊怎么了嘛。 ”

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3

双方道了歉

向先生准备去其它门店咨询退卡

店长阿聪说，不管向先生是不是随便聊聊，在他看来已经触碰了行业内的忌讳，因此他们才扣留了会员卡。

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