用智联招聘求职,引来骚扰电话不断!记者亲测发现这些猫腻

  近日 , 一起由“智联招聘”员工参与、致使16万余份个人简历外流并在淘宝销售的案件 , 再次引发社会公众对智联招聘网站上个人信息安全的极大担忧 。

  采访人员亲测发现 , 通过智联招聘找工作 , 个人信息安全仍难保障 , 想要销号更是难上加难 。

  网友吐槽:在智联招聘登记后引来骚扰

  6月19日 , 新华社微信公号发布《实测曝光!智联招聘、百合婚恋等24款App超限索权!有窥私可能》的文章 。 文章刊发之后 , 许多网友通过后台留言 , 揭示自己在智联招聘也遇到过同样的遭遇 。

  有的吐槽智联招聘的App索权过度 。 如网友@金湖S表示 , 只要你不同意它对你的索权 , 这个App就没法用 。

  有的网友吐槽注册一次后 , 引来骚扰电话不断 , 不堪其扰:

  @梦天明:在智联招聘注册以后 , 老收到一些骚扰短信 。

  @One life:自从用过一次智联招聘找实习后 , 它就开始疯狂地给我发骚扰短信 , 发垃圾邮件 。

  @Y:用智联招聘填过简历但既没投也没公开 , 结果一年中接了无数与找工作有关的骚扰电话 。

  还有不少网友反映 , 自己尝试想注销智联招聘的账号 , 但发现并没有那么简单:

  @深什么北:智联填了简历以后 , 简历根本删不掉 , 打电话注销账号都不行 。

  @马涛:在智联招聘里的个人简历无法删除!

  采访人员亲测:注销账号难上加难

  6月初 , 采访人员在手机上下载了智联招聘App进行实测 。

  采访人员注意到 , 使用该App除需要用到无线数据、通知、照片、位置等权限 , 智联招聘的确还需用户授权通讯录权限 。

用智联招聘求职,引来骚扰电话不断!记者亲测发现这些猫腻

----用智联招聘求职 , 引来骚扰电话不断!采访人员亲测发现这些猫腻//---- http://www.caoding.cn

  采访人员在填写了个人信息后 , 随机投递出几份简历 , 为确保安全 , 随后选择了“加密当前简历” , 智联招聘随后提示“加密后 , 未投递企业将不会找到你” 。

  然而 , 在随后的半个月时间里 , 采访人员每天都接到多个电话 , 其开篇无一例外都是“您最近在找工作吗?”

  让采访人员震惊的是 , 除了最初几家公司是采访人员主动投过简历的之外 , 后续打来电话的都是采访人员并未主动投递过的公司 。 当采访人员询问这些公司是从哪里获得信息时 , 来电者大多支支吾吾 , 主动挂掉电话 。

  6月22日 , 不堪其扰后 , 采访人员尝试删除个人信息 。 操作中发现 , 在智联招聘填写的简历信息不能完全删除 。 智联招聘提示称“个人必须保留一份简历 , 以防止误删简历” 。

  按照智联招聘官网帮助中心“您的账户可以注销”的提示 , 采访人员尝试注销账号 。 但在官网和App多次尝试后 , 均未能找到对应的标签入口和注销入口 。

  究竟如何才能删除账户?智联招聘官网的“常见问题”给出了答复:“很抱歉 , 本网系统目前并不支持此项功能 。 ”

用智联招聘求职,引来骚扰电话不断!记者亲测发现这些猫腻

----用智联招聘求职 , 引来骚扰电话不断!采访人员亲测发现这些猫腻//---- http://www.caoding.cn

  智联招聘这样回应“过度索权”

  针对网友质疑智联招聘的这些问题 , 采访人员对智联招聘负责人进行了采访 。

  该负责人认为 , 智联招聘在获取用户信息权限前 , 对用户进行了提示告知 , 用户确认接受 , 才会获取 。 可网友@金湖S认为,自己接受这个提示 , 其实是无奈的 , 因为你不接受就没办法用 。

  对于App索取权限问题 , 该负责人认为 , “位置权限是方便用户填写居住地和搜索附近职位 , 相机权限是便于用户上传头像照片 , 同时视频功能也需要相机 。 ”同时 , 用户不开启权限 , 仅是相关功能无法使用 , App仍可使用 。

  但是 , App为何还要获取用户手机的“通讯录权限”?

  对此 , 该负责人解释称 , 智联招聘App拥有“职Q”等社交产品 , 是一款具有社交属性的App 。 智联招聘App获取通讯录权限 , 是用于计算使用者的人脉信息 , 为用户提供包括人脉印象、人脉分布、技能评价和邀请好友进行内推以提高获取目标职位的成功率等用途 。

  但采访人员发现 , 通讯录用于“职Q”的行为在智联招聘获取该权限前 , 未有任何告知 。 另外 , 网友使用智联招聘大多只为找工作 , 并未要求智联招聘对自己手机通讯录中的人脉进行分布计算 , 更没有让智联招聘向自己手机通讯录中的人进行内推 。

  对此 , 北京一法律师事务所律师周兆成认为 , 智联招聘App这一行为 , 显然超出了“招聘”的服务范围 , 更是对用户权利的侵害 。

  那么 , 用户被“窃取”的通讯录信息是否会被泄露呢?

  采访人员注意到 , 对此智联招聘早已给出“免责声明”:

  收集的求职者的个人信息 , 可能与数据分析公司、广告服务公司等业务合作伙伴分享;

  当把简历放入其数据库时 , 使用者应已意识到这种风险并同意承担 , 智联招聘不承担法律责任;

  即使注销账号 , 智联招聘仍会保留使用者的部分个人数据 , 使用者删除了已分享的信息后 , 平台仍对他人公开等 。

  同时智联招聘希望使用者理解网络上不存在“完善的安全措施” 。

用智联招聘求职,引来骚扰电话不断!记者亲测发现这些猫腻

----用智联招聘求职 , 引来骚扰电话不断!采访人员亲测发现这些猫腻//---- http://www.caoding.cn

  “这一纸声明 , 就可以把用户的信息拿来给予第三方 , 而且还不承担法律责任 , 这显然是不对的 。 ”周兆成认为 , 用户想要注销账号 , 智联招聘还可以继续“保留” , 这是对用户注销意志和信息被遗忘权的公然漠视 。

  此次智联招聘员工参与倒卖个人简历的事件 , 更引发网友担心:自己的简历很可能也会被恶意交易 。 而智联招聘官方到底会拿多少求职者的信息去非法交易获利?

  对此 , 该负责人并未直接回应采访人员 , 只是称:“公司内部信息安全部、合规部、法务部等多部门联合监督信息安全保障工作的贯彻落实 。 ”


    推荐阅读