新车12.98元? 监管部门:涉嫌价格欺诈正调查

  ([] 提示您本文原始标题:市场监管部门正在对4S店进行调查 新车12.98元?相关部门:涉嫌价格欺诈)

  本报讯近两天 , 一个“国6新车12.98元”的出租车顶灯广告和一则“退休大爷4S店13元买车逼哭女销售主管”的视频引发广泛关注 。 当事方秦皇岛腾奇4S店发布公告向公众致歉 , 并称7月11日下午 , 将拿出名爵店内现车12.98元销售 。 然而 , 当众多市民赶到该店时 , 得知对方又以“触犯法律”为由取消销售 , 引来一片不满声和质疑声 。 目前 , 市场监督管理部门已介入事件调查 。

  “13元买车”爆红网络

  在网传的视频开始部分 , 一位被一群人围在中间的女子称“但是他打错了” , 一位大爷怒气冲冲称“打错了跟我没关系 , 是你们打的就给我拿车!”大爷坚持要13元拿车 , 并甩出13元称“不用找了” , 女子解释称 , “这钱真不够 , 咱这是十二万九千八的车” , 但是大爷称“你们广告打的就是十二块九毛八!”女子又称“您全款贷款 , 要是零首付的话 , 13块钱都不用掏” , 遭到大爷的再次怒怼 , 旁边还有大妈称“我有驾照 , 我买!”面对大爷大妈 , 销售人员最终蹲下大声哭了起来 。

  该视频在网上疯传 , 也引起了网友的热议 , 除了就事论事提出自己的处理意见 , 也有网友批评视频中老人的态度 , 同时也有不少网友怀疑视频系商家炒作 , 不少网友调侃“演技太差了”、“一看就是摆拍”、“摆拍吧 , 店员还说出贷款政策”、“这广告效应100万也换不来” 。

  4S店贴公告道歉

  7月10日 , 有媒体称4S店接受采访时否认炒作 , 稍后将有公开发布和道歉 。 当天下午 , 一张公告的截图照片再次出现在网上 。 该公告落款为秦皇岛腾奇汽车销售服务有限公司 , 公告称 , 该店在本市投放了3500辆出租车广告 , 将“名爵国六12.98万”的广告词误打成了“名爵国六12.98元” 。 期间有热心市民打电话告知错打广告 , 也有市民进店询问 , 经解释后得到了谅解 。 公告称 , 该店已就打错广告一事严肃处理了相关负责的市场经理 , 就此事给广大市民造成的困扰道歉 , 并愿意接受部门的处罚 。 此外 , 该公告还称 , 该店本着诚信经营的理念 , 决定7月11日下午3点 , 就广告内容 , 将拿出名爵HS20T自动两驱店内现车12.98元销售 。

  7月11日下午14时30分许 , 当采访人员赶到秦皇岛腾奇4S店时 , 店内外已经聚集了众多市民 。 “我们大老远来了 , 你们又说不卖了 , 之前用广告忽悠我们一回 , 这又把我们忽悠了第二次 , 你们这是欺骗消费者的行为……”店内服务台前 , 几位市民正一脸严肃地表达着不满 , 4S店工作人员赶忙进行解释 。

  据了解 , 此前秦皇岛腾奇4S店曾张贴公告称 , 将拿出名爵HS20T自动两驱店内现车12.98元销售 。 然而 , 当众多市民赶来后被告知:“不能卖了!” 。

  “今天赶过来就是想求证这个事儿 , 结果太让人失望了!”陈先生讲 , 商家既然发布公告就应该履行承诺 , 可找个理由就告诉大家又不卖了 , 太没有诚信了 。 感觉是在忽悠大家 , 听说还有外地来的 。 “这个事儿引起了全国的关注 , 都上热搜了 , 这是在打免费广告!”一些市民仍然质疑称 , 从头到尾都是商家博人眼球的营销炒作行为 。

  市场监管部门正在调查

  面对众人的不满与质疑 , 店内一位工作人员讲 , 出租车顶灯“国6新车12.98元”的广告是4S店工作人员操作失误 , 造成少了一个“万”字 , 而不是故意行为 。 起初他们也不知道是咋回事儿 , 有些市民从网上看到这个信息纷纷赶来 , 他们才发现了这个问题 。

  这名工作人员表示 , 事件发生后 , 严重影响了店内的营业秩序 , 同时 , 全国各地的媒体都打来电话询问此事 , 给他们施加了很大压力 , 为此 , 店里原计划通过抽奖的形式以“12.98元”的价格卖出一辆 , 然而 , 市场监督管理局等部门告知按照国家法律规定不允许搞这种活动 , 而且正在对店里进行调查 , 后期他们会公布被处罚的结果 。

  随后 , 4S店工作人员拿出了市场监督管理部门的《询问通知书》 , 同时 , 又张贴了一份《公告》 , 上写道:“我店经紧急磋商决定 , 现将提供一辆2019年名爵HS20T自动两驱车型为秦皇岛做贡献 , 现有三项方案备选:秦皇岛市社会福利机构、秦皇岛市政环卫部门、秦皇岛市警务治安单位……”

  昨日下午 , 秦皇岛市场监督管理局发布通报称 , “7月10日下午16:40 , 我局发现秦皇岛腾奇汽车销售服务有限公司发布的‘名爵国六12.98元’广告涉嫌价格欺诈 , 第一时间责令涉事企业立即改正、停止上述销售行为 , 并随即介入调查 。 目前 , 调查取证工作正在进行之中 。 后续处理情况 , 我局将适时向社会公布 。 ”


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