外卖小哥开“外挂” ,律师:存在食品安全隐患不合法
7 月 4 日中午 , 正值饭点时间 , 福田九方购物中心东侧的路面上 , 一名外卖员急匆匆奔走着 , 令人意外的是 , 他在路口旁一群身着便装、身上挂着腰包或微信二维码的中年妇女面前停了下来 。
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▲大姐和外卖员完成交易后 , 提起餐盒准备出发前往送餐目的地 。
这群妇女像对暗号似的 , 在这条路上向外卖员吆喝着附近的地名—— " 都会轩 "" 佳和 "……" 对上暗号 " 的外卖员停下脚步 , 递过去几袋外卖 。 妇女迅速用笔在外卖单上做好标记 , 掏出手机让外卖员扫码付款 , 随后提着餐盒奔向外卖员原本的送餐目的地 。
" 那些送餐大姐待这大半年了 。 我们接单多了 , 楼层高的订单就会委托她们帮送 。 " 刚交出一份外卖的外卖员表示 , 转交外卖每单 3 元 , 很多外卖员一般都愿意分享点外卖跑腿费 , 找面熟的大姐帮忙 。 采访人员发现 , 也有的大姐现场喊出 " 每单 4 元 " 。 原来 , 由于佳和华强大厦等楼宇上上下下的人多 , 跑一趟连等电梯带送得花半个多小时 , 外卖员时间耗不起 , 所以她们也待价而沽 , 喊出了 " 高价 " 。
代外卖员送餐的 , 有个人的 , 也有 " 组织 " 的:吆喝的人群中 , 3 名穿着 " 众享无忧 " 字样服饰的大姐引起了采访人员的注意 。 据了解 , 她们受同一公司安排 , 逢工作日中午 11 点至 13 点 , 在街头免费帮送外卖 。 其中一位大姐称:" 现在业务刚开始 , 暂时是免费服务 , 以后也收费 , 而且肯定会比个人的便宜 。 " 而在旁边一名 " 个体 " 代送餐的大姐看来 , " 这活又累又赚不了几个钱 。 我们是在附近干别的 , 有空就偶尔顺便送下而已 。 "
外卖员有 " 外挂 " , " 被送餐 " 的市民知道吗?很多市民表示 , 很少关注到送餐员的真实身份 。 在九方附近上班的市民高先生就称 , 平时接收外卖时 , 遇到过身穿工作服的外卖员 , 也见过身着便装的妇女 。 但他不会多去考虑送餐员的情况 , " 只要外卖送过来就好 。 "
" 外卖员私自委托他人代送外卖 , 其行为涉嫌违反《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》 。 " 广东俨道律师事务所律师侯松涛表示 , 这种行为的直接结果是送餐人员不符合规定的规范要求 , 这不仅会带来食品安全隐患 , 这些妇女在送餐途中出现自身遭受损害或者致人损害行为时 , 还很可能引发纠纷 。
侯松涛表示 , 很多外卖员可能没有意识到外卖代送行为中的安全隐患 , 因此相关企业的引导、监督和管理尤为重要 。 其实 , 外卖消费者在收到外卖时 , 可通过服装、电话等核对外卖员身份 , 对非平台外卖员配送的情况 , 可及时向平台方投诉反馈;如存在食品受污染或食品安全卫生问题 , 消费者应及时向食品药品监督管理部门反映 。
晶报采访人员 陈雯莉 / 文、图
▲大姐和外卖员完成交易后 , 提起餐盒准备出发前往送餐目的地 。
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