长沙一女子网贷3万元动手术，整完鼻子大小不一，还差点变老赖... 记者|骆一歌实习生林雨晨点击

　　采访人员 | 骆一歌实习生林雨晨

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　　两年前，长沙的黎女士在一家名为丽恩医疗美容的机构（以下简称“丽恩医美”）做了鼻综合整形手术。费用近5万元，其中3万元是贷款而来。

　　黎女士称，她每个月都会在“即分期”上还款。然而，最近她却突然接到信用卡“被锁”的消息。经询问，她由于贷款逾期未还， “征信”出了问题。经查询，黎女士出现了4期贷款未归还，而在她自己的还款界面上，她已归还完所有欠款。

　　带着问题， 7月8日上午，潇湘晨报采访人员跟随黎女士来到医院。

　　征信出问题，与两年前的整形手术有关

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　　黎女士发现异常后，致电信用卡所在银行，人工客服告诉她，说她的征信出了问题。 “一张卡的（额度）从5万降到了2千，还有一张卡直接被锁住。 ”

　　接连发生异常，黎女士将自己的征信明细打了出来，信贷交易信息明细中显示， 2017年6月25日，广东南粤银行股份有限公司向她发放3万元消费贷款，分24期还。截至5月28日，她的账户状态是逾期的。最近一次还款日期2019年2月27日，已逾期5652元，也就是说，黎女士已经逾期4次没有还钱。

　　“我没有做过其他网贷，但这个日期跟我做鼻子的时间刚好对得上。 ”2017年6月25日，黎女士在丽恩医美做了双侧耳软骨的鼻综合手术，费用大概四万八千多元．

　　黎女士向采访人员展示了自己的还款“证据”：在名为“即分期”的平台上，她的未还款账单为空白，而结清账单显示已经完结。从2017年7月12日开始为第一期还款，每个月12日都是还款日，每次还1550元。至2019年6月12日，最后一期已经还清。 “钱已还完，但还是出现了征信问题，现在已经影响到信用卡使用。 ”黎女士担心，如果这个问题不解决，自己将会变成被限制消费的“老赖” 。

　　借贷平台：将帮忙递交结清证明

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　　对于黎女士反映的征信问题，丽恩医美院方表示，已跟借款平台沟通，联系对方工作人员。愿意帮助顾客弄清事情缘由。如果在此过程中产生法律纠纷，院方愿意承担此部分费用。

　　8日中午，借款平台“即分期”的一名工作人员来到了丽恩医美。

　　工作人员介绍，目前需黎女士方提供结清证明，包括还款账单截图等材料。 “我们出面给她出具相关证明，交给银行方面。 ”然而，工作人员表示这个过程需要1-2个月的时间。至于为什么黎女士会在银行产生逾期记录，平台方表示不知情。 “我这边看不到后台，公司也在查。 ”

　　黎女士方称，如果处理过程要这么长时间，将不可避免对自己在此期间的贷款等活动产生影响。而对方则多次强调自己无法保证能缩减过程用时。目前双方仍就此事在进一步协商。

　　美容机构：

　　手术问题可走法律途径解决

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　　对于整形一事，黎女士觉得自己的鼻综合手术失败了。黎女士希望医院就此事一并给自己退款。

　　她说，经过询问，自己的术后跟别人的恢复进程不太一样。 " 我整个脸肿的像猪头，别人 10 天拆线我是 21 天恢复拆线的。 " 拆线之后一段时间由于肿胀肉眼看不出，消肿后她发现自己的鼻子是歪的，并且自己能摸出鼻小柱的倾斜。

　　在现场，采访人员看见其鼻孔确实存在大小不一，软骨突出等问题。黎女士希望医院就此事一并给自己退款。