自媒体对产品不实报道 应该如何担责?

内容来自“津云”

2019年6月28日 , 网络自媒体“医学界”发布微信文章《年销量超10亿的速效救心丸 , 被批为“既不救心、也不速效” , 它是怎么问世的?》 。 7月6日 , “医学界”发布《致歉声明》 , 表示因工作存在疏漏 , 文章发布前未向企业核实求证 , 只是个别医生观点 , 有违公正和采编规范 , 已删除该文章 , 并向药品企业致歉 。

自媒体对产品不实报道 应该如何担责?

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假如由于网络自媒体对产品不实报道 , 导致企业商誉受到损失 , 可能面临民事侵权甚至严重的刑事责任 。

例如民事案件 , 有一类案由属于“不正当竞争纠纷” , 里面包括“商誉侵权纠纷”等 。 涉及的侵权方式一般是诽谤、侮辱、贬低等 。 据相关判例 , 相关厂商起诉网络自媒体类似纠纷中 , 法院根据情节严重程度判决赔偿几千元至数十万元不等 。

如果诽谤行为严重 , 则可能涉嫌《刑法》的“损害商业信誉、商品声誉罪” 。 该罪名是指捏造并散布虚伪事实 , 损害他人的商业信誉、商品声誉 , 给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为 。 后果是处二年以下有期徒刑或者拘役 , 并处或者单处罚金 。 例如内蒙古曾经发生一起案件 , 火锅店老板王某为破坏另一家店的商业信誉 , 指使别人故意拍摄一段在这家火锅店吃出老鼠的视频 , 并剪辑合成发布在网络 , 造成不良影响 。 法院经审理认为 , 王某捏造并散布虚伪事实 , 利用互联网损害他人商业信誉 , 其行为已构成损害商业信誉罪 , 判处有期徒刑6个月 , 并处罚金3万元 。

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随着网络舆论的发展、自媒体的流行 , 类似事件时有发生 。 例如去年沸沸扬扬的某药酒案、某保健品案等等 。 在公众舆论的监督权与企业商誉权之间 , 存在微妙的平衡点 , 一旦某一方失衡 , 则会带来严重后果 。

网络自媒体由于从业门槛低 , 规范性较传统媒体略差 , 缺少多重编辑审核机制 , 对其传播的内容真假难以判断 , 稍有不慎就可能给自己惹上麻烦 , 更何况有些自媒体的“揭露”难免有利益攸关方之嫌 。 建议自媒体在网络报道时 , 务必遵循采编规范 , 用事实说话 , 切勿因利益去片面炒作 , 否则将面临法律的严惩 。

文\天津东法律师事务所律师 刘伊戈


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