咋回事?岛城:公交司机让全车乘客等了几分钟,却得到表扬!
“我带着孩子乘坐226路公交车 , 没想到孩子的一只鞋子丢在了公交站上 。 司机不仅允许我中途下车 , 一车人还等我了几分钟 , 真的是太感动了 。 ”乘客刘女士7月1日致电公交集团客服热线 , 表扬226路公交车驾驶员林红急乘客之所急 , 很人性化的做法让她很感动 。
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刘女士介绍 , 6月29日上午11点30分左右 , 她抱着孩子在镇江路公交站上了一辆226路公交车 。 “上车后我一直抱着孩子 , 落座后发现 , 孩子的鞋子只剩下一只了 。 想了想 , 可能将孩子的鞋子掉在了公交车站周围 。 ”刘女士说 , 当她发现后 , 立即跟司机沟通要下车找鞋 。 司机得知情况后 , 就找了个安全的地点停车开门了 。
刘女士下车时 , 让司机先走吧 , 自己可以等候下一趟车 。 没想到驾驶员林红一直在原地等候 , 直到刘女士将孩子的鞋子找回 , 重新回到车上 , 这才开车继续运行 。 刘女士回到车上后 , 谢谢司机师傅与全车乘客 。
“当时正是中午时分 , 天气很热 , 看着乘客抱着孩子不容易 , 等下一趟车的话还得近十分钟 , 因此我与车上乘客商量等等她 , 车上的乘客都同意 , 没有一个人提出反对意见 。 为特需乘客提供的一份关爱 , 这是我们公交司机应该做的 。 ”226路驾驶员林红表示 , 等待刘女士的过程 , 前后持续了两三分钟 。
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公交崂山巴士公司有关人士表示 , 按照有关规定 , 公交车在运营中必须在指定站点停靠 , 一是为了维护交通秩序 , 二是保障乘客的生命安全 。 鉴于林红是在确保乘车安全的情况下 , 为特需乘客提供方便 , 公司决定特殊情况特殊对待 , 决定不给予违章考核 。
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