顾客大闹卖场，民警耐心调解获赞 7月6日17时许

7月6日17时许，沙坪坝区110快处三大队民警接到指挥中心警情称：天星桥一鞋店有人在此闹事，需民警前往处置。

民警一边联系报警人，一边迅速赶往事发地点。民警来到现场，看到一男子手拿一双鞋子，情绪十分激动地和店员争论。民警先将该男子的情绪安抚下来，并开始了解情况。经报警人李某称她是鞋店的店长，吴某一个月之前在店里买了一双白色的皮鞋，鞋店承诺鞋子脏了可以送到店里免费清洗。吴某来取鞋时发现鞋子不仅没有清洗干净反而比原来还多了一些污渍，吴某就认为是鞋店把鞋子弄脏了，要求鞋店赔偿。鞋店则认为鞋子送来时就已经有污渍了，根本洗不掉。但是双方都没有证据证明污渍是送来之前还是之后沾染上的。