做饭着火烤化自来水管漏水楼下遭殃邻居们索赔犯难！ "他们家夫妻俩都是残疾人

" 他们家夫妻俩都是残疾人，还是低保户，丈夫赵先生是盲人，妻子与人沟通有障碍，由于漏水已经把楼下都泡了 ……"7 月 5 日上午 7 点半左右，长春市民邵先生拨打了新文化报热线电话，称他家在阳光路与普阳街交会附近住，邻居赵先生家早上不知道什么原因屋里的水管爆裂漏水，家里流成了河。

" 快来吧！家里都被泡了，这水止不住啊，楼下邻居也来找了！" 赵先生是一位盲人，患有脑血栓刚出院，行动不便，家里漏水只能由妻子孙女士收拾。而孙女士小脑萎缩，与人沟通交流有些障碍，家里出了事，两人瞬间不知道该咋办了。

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赵先生家

踏查：做饭时起火，把自来水主管道烤化

当日上午 8 时许，新文化报 · ZAKER 吉林采访人员立即拨打了长春水务集团的电话，工作人员进行记录，随后采访人员来到阳光路与普阳街交会附近的 777 号楼 4 楼。采访人员到达现场后，维修的工作人员已经帮赵先生家更换了水管。孙女士正在门口用盆盛水、倒水。屋内的杂物摆了一地，着火后的烟味还没有完全散去。屋内地上都是水，自来水管也被烧焦了，被维修工人换下来放在一旁。

" 他家是早上做饭时煤气灶着火了，由于离自来水主管道非常近，就把管道烧化了，导致漏水。现在我们已经把一楼楼道的主阀门更换了，赵先生家的自来水主管道也得都换了。 " 维修工人称，为了避免出现问题，把赵先生家的电闸也拉了。 " 水箱里我们也检查了，已经没有水。为了彻底排查隐患，我们把油烟机也拆下来了，彻底检查一下。现在已经不漏水了，具体什么时间能恢复供水需要和自来水公司协商。 "

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邻居家

赔偿问题需业主自己协商

邻居们一早发现赵先生家出了事连忙上来看，三楼二楼的几家住户全都遭了殃。不仅墙面被水泡了，连家里的地板、电视、床垫子都给水泡了。 " 我家正好住在他家楼下，早上 6 点左右就开始漏水， ‘稀里哗啦’地，我家客厅、小屋的地板全给泡了！真是没招啊，他们家这种情况，损失也只能自己承担了。 " 三楼的杨先生无奈地说。

家里无缘无故被泡，二楼的住户庄女士也有些无奈。 " 我平常不在这住，我儿子刚买的新电视放在门口这了。这电视是新买的，还没等安上呢，就给泡了， 3000 多元钱呢！他家这状况我们大家也不忍心让他们赔偿，但是这损失也不能都是我们自己家来承担啊，我们心里也憋屈啊！" 庄女士说，家里墙面的大白她可以自己找人给刮，但是这电视泡了，她确实是有些心疼。

邻居们有些担心，这次所幸赵先生家里爆裂的是自来水管，要是煤气管道被烧坏了，后果不堪设想 ……" 赵先生家里已经不止一次漏水了，都已经好几次了，一次漏水我们自己家里收拾收拾也就算了，关键是真折腾不起了，时间长了也有一定的安全隐患啊！他家这样，我们几家邻居的赔偿问题该怎么办？"

当日上午，采访人员来到了负责管理此处的升阳社区，社区的工作人员称，早上事情发生后他们就已经派工作人员去赵先生家里查看了，现在也正在进行最后的维修工作， " 因为赵先生家是低保户，家庭条件不好，住的是公租房，自身条件有限。我们社区和街道也不能给出资，只能说帮忙沟通。关于赔偿的具体问题，需要他们业主自己协商。 "

新文化报 · ZAKER 吉林采访人员谢超实习生张瑞婷文 / 图