日本手机支付刚运营就出事 已有约900名用户手机被盗刷

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  据日媒报道 , 可以在大型连锁便利店7-11中使用的手机支付服务7pay自7月1日开始提供服务 , 然而仅在7月2日凌晨 , 该服务便出现了问题 。

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  据7&I控股公司(旗下拥有7-11等公司)表示 , 7月2日 , 有客户提出了“好像被盗刷了”的询问 。 经调查 , 截止4日上午6点 , 已有约900名用户的手机被盗刷 , 损失金额可能达到5500万日元(约合51万美元) 。

  7月4日下午2点 , 7pay董事长小林强召开了紧急采访人员会 , 他表示目前正在调查详细的受害人数以及损失金额 。 此外小林强还指出 , 将会对所有的损失提供补偿 , 并对开通了客户服务中心紧急电话 。

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  ▲7pay董事长小林强(中)

  报道指出 , 由于该服务在开通初期便出现了盗刷现象 , 这会使用户的心态发生动摇 。

  遭受了近5万日元损失的用户小林勇树表示 , 原本对7pay手机支付服务非常期待 , 但是现在变得很失望 。 同样被盗刷6万多日元的用户村上慎悟则表示 , 已经不会信任手机支付服务了 , 他决定还是使用已经被普及的支付方法(信用卡支付等) 。

  目前 , 7pay的充值、以及新用户注册服务均已停止 。

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  此外 , 多家日媒报道称 , 日本警视厅已于4日以盗刷他人7pay的嫌疑逮捕了2名中国人(张某与王某) 。 据悉 , 此2人利用他人的7pay账号与密码购买了大量电子烟 , 其金额达到了73万日元 。 面对调查张某表示 , 有人在社交媒体上向他发送了7pay的账号和密码 , 并指示他去购买电子烟 。


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