汇集各方反馈滴滴正式发布《网约车遗失物品专项处理规则（试行）》_中国经济网——国家经济门户 7月4日

　　7月4日，滴滴出行官方微博更新了其网约车平台遗失物品处理规则。该规则名字最终确定为滴滴《网约车遗失物品专项处理规则（试行）》，适用于滴滴快车、专车和豪华车。 4日起，该规则在滴滴网约车平台试运行。

　　滴滴公司称， 6月11日-17日，该规则征求意见稿公示期间共收到1100份反馈，送回费用仍是讨论的焦点。反馈者中51.3%的反馈者曾在车上遗失过物品， 48.7%的反馈者未在车上遗失过物品。有网友认为，如使用快递、闪送的方式归还物品，乘客承担快递费后无需向司机支付其他费用，也有网友认为可按照遗失物品的价值按一定比例给予司机感谢费。

　　同时，也有网友建议平台进一步推广车内摄像头，加强取证能力，或者改善产品功能，下车前加大对乘客的提醒力度，提醒乘客携带好随身物品。

　　在备受各界关注的送回费用方面，滴滴结合公众的反馈与建议已对规则细节进行了修订，其中规定乘客要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用，如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回，应向司机支付相应运输费。与此同时，除了快递费、运输费之外司机不得向乘客要求其他不合理费用。

　　（经济日报-中国经济网采访人员：李静）　　7月4日，滴滴出行官方微博更新了其网约车平台遗失物品处理规则。该规则名字最终确定为滴滴《网约车遗失物品专项处理规则（试行）》，适用于滴滴快车、专车和豪华车。 4日起，该规则在滴滴网约车平台试运行。

　　同时，也有网友建议平台进一步推广车内摄像头，加强取证能力，或者改善产品功能，下车前加大对乘客的提醒力度，提醒乘客携带好随身物品。