新营销 让食品安全保障走上新起点
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互联网和食品产业融合的新营销通路 , 驱动食品安全保障走向纵深 。
6月30日 , 作为2019年全国食品安全宣传周期间 , 市场监管总局主题日重点活动之一 , 由中国食品科学技术学会主办的“安全与环保——新营销通路的食品安全保障论坛”在北京举办 。 来自食品领域电商平台、餐饮服务平台、大型连锁营销平台、检验检测机构等领域的代表汇聚一堂 , 围绕新营销通路下食品领域的安全和环保进行了深入探讨 。
中国食品科学技术学会理事长孟素荷表示 , 安全和环保是食品新营销通路长久发展的两大命脉 。 数字化浪潮打破食品传统销售格局 , 孵化出网络销售食品新业态 。 新发展格局机遇与挑战并存 , 业界在喜迎行业崛起的同时 , 需沉下心来思考 。
严守底线
食品安全是关乎民生的重要问题 , 要严守安全底线 , 不放松、不懈怠 。
市场监管总局食品经营安全监管司相关人员介绍 , 市场监管总局按照对新业态包容审慎的原则 , 积极建立健全监管制度 , 督促落实主体责任 , 强化日常监督检查 , 组织开展专项整治 , 规范行业健康发展 , 努力保障百姓舌尖上的安全 。
该人士指出 , 新业态中网络订餐是媒体关注、百姓担忧的热点问题 。 守住网络餐饮安全底线 , 首先要强化网络订餐平台第一责任人意识 , 加强对入网企业管理 , 取缔无证不合规行为 。 其中包含确保入网企业有实体经营门店 , 保证线上线下食品同质同标 , 开展食品安全配送人员考核 , 对外卖配送环节线上线下监测等要点 。
新业态、新管理、新思路 。 孟素荷认为 , 食品安全有多米诺骨牌效应 , 从生产到终端 , 一旦某个环节出现问题 , 就会影响全局 。 为避免品牌空心化等问题 , 输入科技支撑要素 , 加强食品生产过程控制 , 实现透明化、阳光化生产是以网络订餐为代表的新业态健康长久发展的重要举措 。
夯实基础
夯实食品安全基础 , 离不开市场主体的积极践行 。 食品新业态下 , 很多企业正在尝试以科技手段管控食品安全风险 。
以网络订餐为例 , 其食品安全风险控制关键要素包含温度和时间 。 拉扎斯网络科技(上海)有限公司(以下称饿了么)食品安全总监贾娅玲介绍 , 存放外卖餐品温度、存放多久、配送环节都有可能带来食品安全风险 。 “为保证餐品安全 , 饿了么开发了智能调度系统 , 以自动生成最优配送路线、临近订单合并、机器人接单等方式保证外卖能尽快到达用户手中 。 ”贾娅玲说 。
沃尔玛食品安全协作中心执行主任严志农表示 , 食品来源可知、去向可追溯 , 实现全过程阳光透明不仅能更好地防范食品安全风险 , 有效防控食源性疾病传播、食品掺假等 , 而且是增加消费者信任度的重要手段 。 他介绍 , 沃尔玛已启动中国区区块链追溯平台 , 消费者只要扫一扫就可以通过商品上的二维码 , 追溯到商品供应源头 , 获知产品信息、检测报告、物流过程时间等信息 。
便利蜂食品安全委员会主席、高级总监程缅表示 , 便利蜂食品安全保障主要依据统一管理、统一运营、统一品质标准的方式 , 设置每年1次到4次实验室抽检 , 利用“蜂利器”企业平台App追溯并处理投诉信息等 。
应对挑战
新业态发展一路高歌猛进的同时 , 背后也存在环保难等隐忧 , 其中包含新零售场景下食品包装材料带来的挑战 。
江苏龙骏环保实业发展有限公司董事长支朝辉介绍 , 2018年我国单外卖餐盒这一项全年消耗量就达2.9亿个 。 因“体小量大”使其陷入回收难、降解难的窘境 。 另外 , 目前尚未有相关规定硬性要求餐盒回收 , 从而给环境造成巨大负担 。
支朝辉认为 , 在针对外卖垃圾的环保治理上 , 立法和监管都不应有过多的弹性和犹豫 。 就眼下看 , 可通过塑料餐盒使用量跟外卖垃圾回收成本分担正向挂钩、对使用绿色餐盒给予税收激励等方式 , 实现外卖垃圾减量 。 此外还可通过开发替材、重复利用、回收再利用等方式减量 。 总体可秉承三个原则:源头替材减量 , 过程节能降耗 , 末端减排少害 。
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