女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示
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7月2日下午 , 武汉一名女子搭乘有轨电车时 , 右手手指被夹进车门门缝中 , 两分钟后 , 有轨电车工作人员打开紧急开门装置后才得以脱手 。 经医院诊断 , 女子两根手指骨折 。
3日 , 武汉光谷现代有轨电车运营有限公司回应 , 称事发时有声光提示和车内广播 , 但乘客打电话未移开手;目前 , 后续治疗已与乘客达成共识 。
据长江日报7月2日消息 , 目击者孙先生称 , 当天下午6时20分许 , 这辆有轨电车离开雄楚大道站后 , 朝新竹路站急驶 。 突然 , 他看到站在自己右前方的一位女子在连续跺脚 。 女子还打着哭腔 , 不停地喊叫“快开门!快开门!”
原来 , 女子的右手被夹在车门与门框之间的窄缝中 , “抽不出来” 。
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女子手指被车门夹住 图源:长江日报 下同
众多乘客束手无策 。 一位女乘务员闻讯赶过来 , 她劝女子不要慌并用对讲机向司机通报情况 。 司机将有轨电车刹停了 。
车停下后过了约两分钟 , 司机来到现场 , 用钥匙拧开开门键 , 把车门打开 。 女子则趁机将右手从门缝中抽出 。
女子的丈夫陈先生向澎湃新闻回忆 , 事发时自己正在和妻子通电话 , 当时车上人很多 , 妻子可能没注意就把手指放在了门边 , 车门关上瞬间自己听到妻子惨叫 。
陈先生从单位赶到现场将妻子送医 , 其称自己到场看到妻子的手指已经青紫 , 指头严重变形 。 经医院诊断 , 妻子右手两个手指骨折 。 “至少一个月 , 她的右手无法正常工作” , 陈先生称 , 妻子目前整只手打了石膏 , 正在修养 。
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该女子两根手指骨折
事发后 , 武汉光谷有轨电车有限公司的相关人员也赶往了医院 , 商量处理后续问题 。
据湖北日报3日消息 , 当日下午 , 电车公司就此事发布情况说明 , 称当时正值列车靠站 , 车门完全打开后 , 一名正在打电话的女乘客在车厢内面对车门 , 不慎将右手的四根手指放在2号车厢06车门的门缝内 。 车厢内并不拥挤、车辆也未晃动 , 该女子在有声光提示和车内广播“车门关闭 , 小心夹手”的语音提示之下 , 仍将手放在门缝内未移开 , 导致右手四个手指被车门夹住 。
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车门上有明显的安全提示
听到乘客呼救后 , 车上乘务员立即启用紧急通话装置呼叫电车司机停车 。 此时 , 列车正好行至雄楚大道路口 。 于是 , 司机开过路口后 , 在安全区域紧急停车;为防范后方电车行驶中与本次列车发生重大安全隐患 , 司机第一时间向运营公司调度控制中心报告后 , 遂将2号车厢06车门手动单独打开 , 乘客将手取出 。 乘务员在采取临时救治措施后 , 立即陪同该乘客前往医院检查 。 经医院检查诊断 , 该乘客四根被夹手指中 , 有两根出现轻微骨折 。 就后续治疗和复查问题 , 经双方协商 , 已达成共识 。
事发当晚 , 当事车辆回库后 , 运营公司安全人员对该列车所有车门进行安全复查 。 其所有车门缝隙为53mm , 并安装有防夹胶条 , 车门关闭后缝隙仅为5mm , 符合车辆开关门国家标准 。 车门为塞拉门 , 开门时 , 门页先向车体外侧塞出(推出) , 然后向车体两侧平移;关门时 , 门页先向中间平移 , 然后向车厢内侧方向回拉 。
电车公司最后提醒广大乘客 , 上车后站稳扶好 , 并根据车厢内安全提示 , 不要将手扶在车门处 , 不要倚靠车门;车门开关瞬间 , 请根据声光提示 , 与车门保持安全距离 。
此外 , 请乘客自觉排队上下车 , 出站后 , 严格按人行道红绿灯穿越轨道行驶区域;根据安全提示 , 请勿翻越轨道护栏;带小孩的家长 , 请看护好孩子 。
(观察者网综合澎湃新闻、长江日报、湖北日报)
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