澳门一美容公司因“扰民推销”被重罚11万澳门元

  据《澳门日报》报道 , 近年美容推销电话变本加厉 , 居民不胜其扰 。 澳门个人资料保护办公室(个资办)24日表示 , 2019年美容推销电话增多 , 首5个月开立的调查卷宗共15个 , 较2018年同期翻倍 。 披露有美容公司“扰民推销”涉违反《个人资料保护法》规定 , 被重罚11万元(澳门元 , 下同) , 是澳门首例类似个案 。

  澳门个资办坦言 , 推销电话在调查搜证过程中遇到不少困难 , 部分卷宗因无条件跟进等而归档 。 有条件跟进的卷宗 , 该办一直努力循不同渠道依法搜证 , 包括与澳门特区内外的执法机构合作搜证 , 强调如有证实违反《个人资料保护法》的不法行为 , 必定依法严肃处理 。

  澳门个资办披露 , 日前已就数宗发生于2019年之前的涉及美容业电话推销的卷宗作出决定 。 某美容公司因违反《个人资料保护法》规定被处以2项罚款 , 金额共11万元 。 因应目前仍有多个卷宗在调查搜证 , 暂不宜向公众透露个案详情 。

  澳门个资办呼吁居民谨慎应对美容推销电话 , 在确认来电者的详细及准确机构身份、地址及联络电话之前 , 避免提供个人资料或接受邀请 , 更不要轻信所谓“第三方推销”的解释 。

  澳门个资办也呼吁美容业及市场推广机构依法营商 , 遵守《个人资料保护法》 。

  据澳门个资办“个案摘要”资料 , 该办自2013年至2017年期间 , 共公布了13宗推销电话的个案 , 其中多为居民在行使反对权后仍收到推销电话 。

  因应不同个案有不同情节 , 也有不同的处罚结果 。 不少个案因涉及跨境推销或来电号码不详等而归档 , 也有公司因未切实确保居民的反对权而被处罚 , 最严重个案被处罚8000元 。


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