糟心!男子喜提新车,几个小时后却让他头皮发麻!
喜提新车 , 谁都开心
不过横岗的李先生
提新车当日
仅仅开心了三个钟头
就开始闹心了
因为新车来了不速之客
而且还不是一只
是成千上万只
看得人头皮直发麻
来看看让李先生这么不爽的
到底是什么?
拆开车内部件 发现多个蚂蚁窝
李先生给采访人员提供了他6月13日下午拍到的画面 , 看着也就数十只 。 但蚂蚁最多的时候是6月14日下午 , 4S店维修人员在车里发现蚂蚁窝时 , 他当时就被惊吓到了 , 所以没顾得上拍下来 。
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经过处理后
第二天蚂蚁又出现
李先生在龙岗这家4S店 , 花了32.8万买了这部白色汉兰达车 , 6月13日中午他来提车 , 回到小区放在停车场三小时后 , 几个朋友来围观他的新车 , 大家陆续发现 , 车身各处都有小蚂蚁在爬 。 李先生马上联系销售员 , 对方让他把车开回4S店 。
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李先生表示 , 经过了冲洗处理 , 以为没事了 , 第二天开车去惠州 , 又发现有蚂蚁爬出来 。
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6月14日下午 , 李先生将车再又开回4S店 , 维修人员按照蚂蚁出没的位置 , 拆开车内部件 , 发现了那些蚂蚁窝 。
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担心有隐患 要求换同款新车
如今车放回4S店维修车间5天了 , 还能看到零星的蚂蚁在爬 , 工作人员把车内多个部件都拆下来 , 冲洗消杀 , 到处可见白色的除蚁药 。 李先生提出了换车的需求 。
车主李先生:“可能那个地毯是合成材料 , 蚂蚁在里面做窝 , 我问了修车的朋友 他说很难完全除掉 。 我好好的车 , 被拆得乱七八糟 , 我不想要这个车了 , 要求换新的 , 他们都没给我答复 。 ”
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车里怎么会有这么多蚂蚁呢?
4S店负责人表示
车在交付给李先生前
有几天是停在户外草坪上
怀疑下面刚好有蚂蚁窝
李先生提出的更换新车的要求
4S店又能否会满足呢?
4S店:车进蚂蚁
不属于法律规定的退换条件
4S店负责人表示 , 首先对事件给李先生带来的困扰道歉 , 接下来会全力清除蚂蚁 。 对于李先生提出的换同款新车 , 4S店方面表示这不是质量问题 , 不符合法律规定的退换 , 所以只能尽力去维修 。
律师说法:同一问题累计修理5次仍存在 , 可要求换车 。
如果确定在销售时汽车就存在蚂蚁经常出没 , 排除消费者自己停车场等自身原因因素的情况下 , 应属于汽车存在不符合在正常使用时应当具有的质量 , 并影响到正常使用 , 存在质量瑕疵 。
如果销售者在售出之日起6个月内无法举证证明销售时 , 这一瑕疵并不存在或者和自己无关 , 就必须依法免费消除这一瑕疵 , 并赔偿消费者的损失;如果同一问题累计修理5次仍然存在的 , 消费者就可以要求更换整车 , 并要求赔偿损失 。
刚买的新车 , 换谁都觉得不舒服 , 三哥觉得这家4S店应该给出诚恳的解决方案 , 同意的点朵小花
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