违停、逆行、闯红灯……外卖快递车街头狂飙 有时交警也追不上
超速行驶、逆行闯线、无视红绿灯……随着外卖和快递服务的深入人心 , 在北京的街头上行驶的摩托车、电动车也越来越多 , 不过这些行业在方便了市民生活的同时 , 外卖小哥、快递小哥种种违反交规的行为却屡禁不止 , 成为交通管理的一大难题 。
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李嘉 制图
■路口逆行、闯红灯、闯白线
今年1月 , 上海市交管部门对外卖骑手多发交通违法行为类型进行了统计 。 其中 , “驾驶电动自行车逆向行驶”排在交通违法行为第一位 , 其次是闯红灯、违法停放等行为 。
那么 , 北京的情况到底如何?前天下午 , 在安定路小关路口 , 随处可见外卖小哥骑着电动车穿行的身影 。 采访人员在路口西南角观察了5分钟 , 沿辅路逆向行驶经过有3人;闯红灯、斜穿路口的有5人 。 此外 , 一些外卖员在车身上安装了手机支架 , 骑行过程中还不断操作手机 , 驾驶行为十分危险 。
在诸多交通违法行为中 , “闯白线”成为了最常见也最不容易发现的违法行为 。 由于车辆停在了主路与辅路之间 , 在此处正常右转弯的机动车不得不放慢了速度 。 正巧一辆铰接公交车经过 , 车上的乘务员开了外放:“拐弯儿啦 , 都后退一点儿” 。 这时 , 两名跑到白线外的外卖小哥才踉踉跄跄地把车“蹭”回了一点距离 。
采访人员还注意到 , 乱闯公交专用道的情况也时有发生 。 在奥体东门外的一段路 , 最右侧车道被划作了公交专用道 , 启用时间为早6点到晚10点 。 不过在周二下午 , 从14点20分开始的5分钟内 , 就有4辆闪送和外卖车辆“借道”这里 , 其中一辆还是悬挂临时车牌的超标电动车 。
■非机动车道当成停车场
在安定路安华发展大厦门前 , 一辆送快递的三轮车和外卖车停在辅路非机动车道上 。 采访人员注意到 , 这条2.5米宽的非机动车道用护栏与机动车道隔开 , 但三轮车本身宽一米 , 相当于约一半路幅被挡住无法通行 。 有了这两个“拦路虎” , 所有路过这里的车 , 都得刹个闸 , 拐个弯 。 在采访人员蹲守的半小时时间内 , 这两辆车的主人始终没有出现 。
还有的外卖员把非机动车道当做了临时休息点 。 在朝阳路慈云寺到东八里庄的一段路上 , 不少外卖员把外卖车停在机动车道 , 有的外卖员把脑袋靠在车后座上 , 腿翘在车把上 , 就这样在路边仰头睡觉;也有的骑在车上 , 戴着耳机刷手机 。 路旁一位文明引导员告诉采访人员 , 由于这片餐馆比较多 , 不少外卖员中午会选择在这边打盹 , 到了晚餐时间继续接单 。 “看样子挺辛苦的 , 但是在路边休息也不是个事儿啊!”
■快递摩托车跑进环路主路
目前 , 外卖配送主要以电动车为主 , 而号称“同城1小时速递”的闪送则以摩托车为主 。 相比于速度较慢的电动车 , 摩托车的行驶速度更快 , 违法行为更加突出 , 危害也更大 。 根据本市关于摩托车的禁限行规定 , 二、三、四、五环主路全天禁止摩托车通行 。 不过许多市民反映 , 在三环、四环主路上 , 却经常能见到闪送骑行在车道上 。
周二下午 , 采访人员在北四环望和桥内环方向看到 , 几乎每分钟都会有一两辆摩托车从主路驶过 。 从14点45分到14点52分的7分钟里 , 共有15辆摩托车经过 , 其中光是闪送及外卖摩托车就有6辆 。
由于普通摩托车比较灵活 , 即使遇上交警在主路查车 , 也经常上演“猫鼠大战” 。 市民汪先生告诉采访人员 , 一次在经过分钟寺桥时 , 遇到过交警在主路进行检查 , 交警发现违规上路的摩托车 , 刚要上去拦 , 摩托车便钻车缝溜走了 。 “其实也能理解交警的难处 , 路上特别堵 , 摩托车开起来又灵活 , 有时交警也没法追上去 。 ”
■外卖快递如何治理?
近年来 , 随着外卖和闪送行业兴起 , 街上跑的电动车增多 , 违法行为越来越突出 。 到底该如何治理?北京工业大学城市交通学院院长陈艳艳表示 , 首先需要工商部门、交管部门等联合加强管理整治 。 具体而言 , 工商部门要加大对销售违规、超标电动车的整治 , 交管部门要加强对电动车未遵守交通规则、侵占路权现象的治理 。 一位业内人士表示 , 除了骑行者自身原因外 , 外卖和速递平台对时间的苛刻要求 , 也成为了违章行驶的幕后推手 。
在一些速递产品的推销广告中 , 商家更是把投递速度当成了业务宣传点 。 以闪送为例 , 其官网的明显位置打出“5公里平均23分钟送达 , 10公里平均33分钟送达 , 15公里平均39分钟送达”的广告语 。 如果按照10公里与15公里的时间差计算 , 骑手在这5公里间的平均时速达到了50公里 , 已经接近城市主干路的最高限速 。 提到超速行驶 , 外卖小哥也有自己的苦衷 。 当了1年外卖送货员的小张告诉采访人员 , 自己午餐、晚餐最忙的时候 , 同时要接五六个订单 , 而每个订单从接单开始 , 只有30到40分钟的送达时间 。 “刚送完一单 , 另一单又续上来 。 超时就会罚款 , 顾客给差评 , 半天就白干了 。 ”
采访人员了解到 , 目前外卖配送平台的数量及薪酬计算方式五花八门 , 十分复杂 。 一些平台既有自己的专送渠道 , 又有来自合作平台的众包配送 , 其中还有全职兼职之分 。 一些外卖合作商对于配送有着严苛的要求 , 同时缺乏对外卖配送员最基本的保障 。 “解决外卖‘狂飙’的问题 , 首先要捋顺外卖人员的薪酬管理机制 。 外卖平台也要承担起自我监管责任 , 适当减少劳动强度 , 也有助于让外卖小哥的车子慢下来 。 ”
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