“网红”没内核 迟早要“凉凉”

  “网红”没内核 迟早要“凉凉”

  抢购“网红”联名体恤 , 一大群人在商场里以百米冲刺的速度狂奔 , 连手机掉了都不管了;为喝“网红”奶茶 , 动辄要排三四小时的队……采访人员近日调查发现 , 一些“网红”产品背后已经形成一条利益链 , 助推着“网红”的虚火 。

  哄抢、排长队 让人看不懂

  【“不就是一件印有特殊图案的衣服嘛 , 有啥好抢的 。 ”在上海工作的潘成看到人们蜂拥进优衣库抢购很是不解 , “这场面真有点像丧尸围城 。 ”】

  近日 , 优衣库与潮流艺术家KAWS的联名合作系列产品发售 , 线上发售没多久便被“一抢而空” , 网友拍摄的视频和图片显示 , 有的门店卷帘门还未完全开启 , 顾客就从门下爬进店内开抢 , 甚至扒走模特身上的衣服 , 不少消费者惊呼“看不懂” 。

  与优衣库火爆程度不相上下的还有大白兔奶茶店 。 采访人员在位于上海马当路的凯德晶萃广场3楼看到 , 尽管是工作日下午1点多 , 这里依然排长龙 , 在队伍最前面的顾客排队时间超过3个小时 。 工作人员表示 , 店面通过发放手环的方式排队 , 每人限领一次手环 , 不可重复领取 , 一人限购两杯奶茶 , 每小时大约发放100个手环 。 没有买到的消费者翘首以盼 , 买到的消费者第一时间拍照发朋友圈 。 “大白兔是童年的记忆 , 只吃过糖 , 没喝过奶茶 , 很想尝个鲜 。 ”上海市民陈女士说 。

  “网红”利益链已经APP化

  【有的“网红”背后是一条完整的利益链:社交媒体上的水军推手炮制热点 , 跑腿代购助推排长龙 , 黄牛加价倒卖甚至已经APP化 。 】

  业内人士告诉采访人员 , 有意打造为“网红”的店铺和品牌 , 一般在新进入一个城市或者发售新的系列产品时 , 会提前联系生活方式类和美食类微信公众号、微博账号、抖音账号投放软广告 , 看起来仿佛是“素人真实体验” , 其实是从几千元到数万元的报价“堆就” 。 通过一些强烈刺激性的词语宣导 , 为品牌和产品贴上“流行”“当红”“火爆”等标签 , 吸引消费者前往实体店消费 。 还有一些品牌 , 为了强化“大排长龙”的噱头 , 甚至还会雇用“黄牛”来捧场 , 刻意营造出“产品非常抢手”的形象 。

  一名网络平台的跑腿代购员告诉采访人员 , 一杯19元的大白兔奶茶、21元的大白兔提拉米苏奶茶 , 在线上可以卖到60~80元 , 消费者可以直接通过APP里的“跑腿代购”下单 。 “我接单 , 找几个亲戚一起排队 , 一天可以送出去大约10杯 , 赚几百块 , 比跑腿送其他商品强得多 。 ”

  采访人员在某交易二手潮流品牌的APP上看到 , 炒作“网红”限量产品已经形成了一条成熟的产业链 。 发售不过两天 , 优衣库本次联名系列已经被加价销售超过1400单 。

  练好内功 不做“绣花枕头”

  【业内人士认为 , 互联网等科技革命不断激发出新灵感 , 服务创新业态层出不穷 , 衣食住行行业更是容易产生“网红”的温床 。 只是 , 当一阵风吹过 , 还有多少人愿意为“网红”买单 。 】

  其实 , “网红”过山车似的由盛而衰的案例并不少 , 一种是品质不过关 , 比如“Farine”面包店因使用过期面粉被监管部门勒令关停;另一种是新鲜劲儿散得快 , 比如曾经排队数小时的“赵小姐不等位” , 有不少顾客是冲着“店主为了满足妻子吃饭不等位而开这家店作为礼物”的品牌故事去“拔草” 。 还有“泡面小食堂” , 尽管泡面种类比日常超市丰富 , 店内墙面贴有不少文艺短句 , 但是一些“打卡”过的网友吐槽:就是来拍几张照片发朋友圈 , 论口味不会再来第二次……

  “网红”该如何摆脱被下一波“网红”替代的命运?复旦大学新闻学院副教授沈国麟认为 , 想要告别短暂的“保鲜期” , 需要的是真实的口碑和忠实的顾客群 , 换言之 , 店家要在“看不到的地方”练好内功 , 而不能做一只“绣花枕头” 。 上海市商业经济学会会长齐晓斋也表示 , 消费者在选择“网红”时看中的是创意、颜值 , 可谓见仁见智 。 但是“网红”也要有内核 , 过度依赖市场营销等外部烘托 , 迟早要“凉凉” 。 据新华社


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