他曾是小米前30号员工,现转战电子烟,称要专注产品不赚快钱

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3个月前 , 电子烟人遭遇了“夺命6分钟” 。

3·15晚会花了6分钟时间 , 提醒消费者电子烟同样有害 , 不要陷入消费误区 。 被泼了一盆冷水后 , 整个行业并未安静下来 。 4月在深圳举行的电子烟展会吸引超过7万人次参观 , 共计超过1500个品牌参展 , 突破历史记录 。

资本躁动、人声鼎沸之下 , 《电子烟》强制性国家标准也完成审查工作 , 或在年内公布 , “野蛮生长”已久的电子烟行业即将迎来正规化 。

此时仍有不少新玩家涌入行业 。 据IT桔子统计 , 截至6月 , 2019年上半年国内已完成14起电子烟创业融资 , 共计融资金额约5.74亿元 。 曾被外界解读为小米电子烟的TAKI喜克电子烟 , 便是其中一家 。 喜克创立于2019年3月 , 创始人钟雨飞曾是小米的第21号员工 , 不久前获得A轮融资5500万 。 据悉 , 资方为国有资本 。

从目前了解到的情况来看 , 国标要求烟油的尼古丁含量控制在20mg/ml , 市面流行的电子烟产品的尼古丁含量在50mg/ml左右 。 此外 , 国标还对烟油的添加物有明确限制 。 这对产品设计、代工水平、市场推广等都提出了更为严格的准入标准 , 几个人成立公司就能做电子烟的小作坊模式将难以为继 。

在钟雨飞看来 , 电子烟行业正处在关键转折 , 手机人的加入是恰逢其时 , 他们希望做的产品拿出来不丢脸 , 而不是一味地去赚快钱 。 正如当年手机从功能机向智能机的转变 , 从产品和体验的角度来说 , 电子烟行业需要一台“iPhone 4”般的产品来打开局面 。 从量变到质变 , 如果产品做得足够好 , 它会迎来一个高峰期 。

他曾是小米前30号员工,现转战电子烟,称要专注产品不赚快钱

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以下是采访实录 , 在不改变受访人原意的情况下略有删减 。

(AI财经社=A 钟雨飞=Z)

最大的困难是说服家人

A:什么时候开始接触电子烟 , 如何萌生创业的想法?

Z:最开始在2016年 , 波顿集团找到我 , 希望能在品牌和市场运营这方面合作 。 当时我很抗拒 , 没有答应 。 2018年6月 , 波顿邀请我来深圳看看 。 他们告诉我 , 中国有3.5亿烟民 , 对很多人来说抽烟是一件不可避免的事 , 既然不可避免 , 我们共同做一个好产品 , 让他们受到的伤害更小一点 。 这次聊天很大程度上打动了我 , 两害取其轻 , 其实是值得考虑的 。

2019年1月 , 我再一次来到深圳 , 那时候发现 , 虽然电子烟这个行业还没放在台面上被讨论 , 但私下里热度已经非常高了 。 当时我发了一条朋友圈说我来深圳了 , 一个高中同学马上回:“你要做电子烟吗?”后来发现他已经开始在卖自己的电子烟产品了 。

从各方面了解了行业之后 , 发现不论技术还是市场都已经相对成熟 , 这个时候就确定下来要做电子烟 , 马上在波顿集团租下一层楼开始启动项目 。 过完年后 , 初八那天直接从湖南老家飞到深圳 , 正式开始做这件事 。

A:陆续有新的电子烟品牌发布产品或宣布融资消息 , 会不会觉得自己入局太晚了?

Z:波顿的人还跟我说 , 你看你不听我的吧 , 要是2016年开始做到现在都做了三年了 。 如果那时候做更好 , 去年也可以 , 但我觉得现在也还不晚 。 中国这么大个市场 , 去年国内的销售额才40亿元 , 说白了还不如一个海底捞1/3的营收 , 还有很多待挖掘的 。

A:对你来说 , 进入电子烟行业以来最困难的是什么?

Z:接触这个行业也是克服心理障碍的过程 , 最开始我跟我家人讲“我要做电子烟” , 他们也很抗拒 。 老家湖南衡阳的一个副市长跟我说 , 你好歹是个大学生 , 干嘛非要做这个 。 高中的副校长也跟我说 , 电子烟不好 。 说实话心理压力非常大 , 之前和雷总做手机时 , 虽然算不上是知名校友 , 至少是个好学生 。

我们最开始招聘时 , 都不敢说自己是做电子烟 , 怕别人不来面试 。 一个在华为工作过的人来我们这里面试 , 聊得特别愉快 , 本来说要过来做智能硬件 , 但回家后他给我发了条微信 , 说实在对不起 , 他老婆特别反感 , 不让他过来做电子烟 。

我老婆和孩子一开始也不能接受 , 所以我们5月21日发布会时 , 我把我全家人都请来参加 , 特意给我儿子请假 , 让他们都过来看看我们的产品 , 了解行业的进展 。 看完发布会之后 , 我老婆也开始在朋友圈转一些我们的消息了 , 她之前从来不转 。

A:之前看到小米生态链的投资公司已经从股东中退出了 , 现在和小米还有联系吗?

Z:我们原来是小米生态链公司 , 但毕竟电子烟行业还是比较敏感的 , 出于对小米品牌形象和政策的考虑 , 没有和他们合作 , 之前智能翻译机那一系列产品还在小米商城里面卖 。

他曾是小米前30号员工,现转战电子烟,称要专注产品不赚快钱

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不赚快钱

A:相比同行 , 你们的优势在哪里?

Z:创业半年 , 我们光在结构改造和烟油配方上已花了500万元 。 这在行业里算投入很大的了 , 很多人都不会去做这事 。 比如 , 我们在烟弹的顶部加了一层类似过滤嘴的结构 , 阻挡烟弹漏油吸入口中 , 基本解决吸入过程中的漏油问题 。 烟油方面我们是和波顿集团合作 , 他们在香料行业做了二三十年 , 积累了丰富的经验 。

A:你觉得在小米做手机的经验 , 对你做电子烟有什么值得借鉴的吗?

Z:我之前在小米做了很多年的用户运营 , (做电子烟)可以更接地气 , 贴近用户的需求 。 我们团队大部分人都是来自手机行业 , 像小米、华为、魅族 , 大家的理念都是一致的 , 希望把产品做好 , 而不是去挣快钱 。 手机人有一个最大的优点 , 希望做的产品能拿出来不丢脸 。 假如我们想挣快钱 , 早就能在这个市场跑起来了 。

A:那些从手机行业进入电子烟行业的人 , 有什么优势?

Z:现在做电子烟的话可能会更轻松 , 因为元器件更小 , 需要考虑的产品问题就会更简单具体些 。 其次是供应链的管理优势 。 我和原来的许多朋友联系 , 说我要做电子烟了 , 会有一些合作 , 他们都会支持的 。

A:这会给整个行业带来怎样的变化?

Z:这些人挺单纯的 , 讲究全行业透明 , 恨不得把裤子脱了给大家看 , 雷总不就这么干的吗?因为行业太透明了 , 产品做不好就“挂”了 , 所以核心是要做让用户满意的产品 , 但其他行业不是这样 。

我觉得 , 手机行业的人能来做电子烟 , 对提升行业的整体水平还是很有帮助的 。 现在几个人就可以成立个小作坊 , 但最后一定会慢慢落实到产品的用户体验上 。 小作坊的模式说长点两年结束 , 说短点也就一年 。

想做好真的特别难 。 举个例子 , 我们基本上能保证这一批出的货和下一批的口感是一样的 , 怎么保证?靠全检 。 很多人不关注这个事情 , 但做手机的都会讲究一致化 。

A:喜克未来的规划是什么?

Z:最核心的是打磨产品 , 目前的产品希望能够打造得更好 , 在口感、续航等方面不断优化 。 我希望喜克的一体式雾化器未来能成为一个爆款 , 像Juul的一款产品已经卖了4年 , 什么都没改过 , 它一个月的出货量光烟杆就有500万支 。

第二是希望做深度的渠道优化 。 目前来说 , 卖得好的几个渠道包括KTV、数码店、商超 。 电子烟如果想做得更大 , 只有线上的渠道是不够的 , 那些传统烟卖得好的渠道也要慢慢涉入 。

他曾是小米前30号员工,现转战电子烟,称要专注产品不赚快钱

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电子烟行业还差一款iPhone 4

A:怎么看待最近疯狂涌现的互联网电子烟品牌?

Z:我觉得他们进来特别好 , 减轻了我的压力 。 我跟别人说 , 你看 , 老罗(罗永浩)、朱萧木他们都做电子烟了 , 放心了吧?说明这个方向是没问题的 。 他们每个人背后都有用户群 , 一起把市场的热度带起来 。 现在市场还太小 , 远远不到饱和 , 他们进来是不会挑战你的市场的 。

大家会慢慢认识到 , 这个行业还是产品说话的 。 这批人都不是为了挣快钱 , 而是先考虑把产品做好 。 目前的市场还是工厂主导 , 很多产品的改进没那么容易 。 工厂没有产品差异化的思维 , 他们觉得这个产品已经卖得这么好了 , 你还改什么?这不是钱的问题 , 而是话语权的问题 。

A:不久前有人提到 , 价格战可能要在电子烟行业打响 , 你怎么看?

Z:说实话 , 如果是正规生产的话 , 电子烟的利润真的没有大家想的那样高 。 利润还可以 , 有20%到30%左右 , 但所谓的暴利谈不上 。 想要暴利可以 , 偷偷摸摸做 , 找三四个人成立一个公司 , 也没有研发 , 直接找代工厂做产品 。

手机行业的人本来工资就高 , 我们找的工厂比小厂子平均每个产品的成本都要贵七八块 , 代理公司要求是专职运营 , 他们也需要成本开销 。

A:很多投资机构也在关注电子烟行业 , 今年完成了数笔规模不小的融资 , 未来行业内会不会出现烧钱式的打法?

Z:烧钱很难 , 因为这个行业有特殊性 , 不允许补贴 , 不能投放广告 , 没有烧钱的地方 。 另外 , 电子烟产品看重口感 , 往往是从口感出发的产品 , 它有些不是钱能决定的 。

A:喜克刚刚完成了5500万元的A轮融资 , 投资方是国资背景 , 对方看重你们什么 , 最关心的问题又是什么?

Z:他们看重我们的原因有两个 , 一是对整个品牌和用户运营的把握 , 这是最核心 。 第二个就是在销售渠道上的差异化 , 除了传统的淘宝、京东等电商平台 , 我们还可以找到新的方式来做 , 大家未来可以看到 。 第三是我们做电子烟的理念是想做一个尽量好的产品 , 比较克制 。

投资方首先关心的是产品一定不能出质量问题 , 市场反馈是怎样的 。 第二他们想知道对于以前使用传统烟草的烟民来说 , 使用电子烟后 , 到底会不会减少抽传统烟草 , 转化率是多少 。

A:《电子烟》国家标准可能马上就要出台 , 有收到什么消息并作出应对吗?

Z:现在外面也有在传 , 影响最大的规定是要求烟油的尼古丁含量控制在20mg/ml(即2%) 。 现在市面上普遍的产品是50mg/ml , 喜克做的两款烟弹的含量是24mg/ml , 我们在向这个标准努力 , 可能在10月份推出20mg/ml的烟弹 。

对于烟油来说 , 尼古丁含量下降会影响口感 , 含量越高击喉感越强 。 很多厂家为了提高口感 , 盲目加大尼古丁的含量 , 但尼古丁毕竟是一个具有成瘾性的有害成分 。

A:有业内人士透露 , 国标还提到一个119标准 , 具体是指什么?

Z:我们听到的说法是 , 国标列出一个119种可添加物质的清单 , 要求烟油的添加成分都只能从清单里面选 , 很多口味未来可能实现不了了 。 其他的要求主要是添加物的安全性、重金属含量方面 , 这些对于正规的工厂来说难度都不大 。

A:你认为行业目前面临的最大挑战是什么?未来几年的趋势会是怎样的?

Z:我觉得行业内最大的挑战是突破用户体验 。 政策的风险不是我们能够控制的 , 企业能做的就是回归本质 , 把产品做好 。

现在的电子烟行业有点像手机行业 , 当时从功能机向智能机转化的阶段 。 如果说从产品和体验的角度来说 , 从传统香烟转变到电子烟是一个未来的长期趋势 , 那么我们这个行业需要的就是一台iPhone 4 , 从量变到质变 。


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