网约车“归还失物”拟收费!归还有偿 法律:有法可依

来源|都市现场综合浙江经济生活频道

乘坐网约车时 , 不小心把东西落在车上 , 司机把东西送还 , 你会不会给司机感谢费?近日 , 有网约车平台便出台了相关的意见稿 , 今后乘客拿回遗失物品 , 可能要支付一定的费用 。 对此 , 乘客的观点各不相同 。

近日 , 网约车平台滴滴出行 , 发布了一个《网约车物品遗失管理办法》征求意见稿 , 向公众征求意见与建议 。

对于乘客遗失物品时需要承担的义务 , 意见稿提到 , 在乘客无法自取物品时 , 可以与司机协商付费 , 费用可包括保管费、快递费、运输费 , 以及乘客承诺给的送回奖励等 。 对此 , 乘客怎么看呢?

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采访中 , 有乘客表示 , 司机主动送还遗失物品 , 给一些补偿奖励费用也可以 , 还有的乘客则认为 , 这不合理 。

而司机们则表示 , 这要看具体情况 , 目前大多取决于乘客的态度 。 路程短的无所谓 , 路程远的话对于司机来说 , 送回遗失物品要耗费车程 , 成本得不到补偿 , 可就不情愿了 。

司机:“司机不是闲得没事 , 合理收点儿来回路费没毛病 。 ”

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滴滴方面称 , 今年第一季度 , 他们的网约车范畴内 , 平均每个月找回乘客失物近10万件 , 但也有31.2%的物品无法找回 。 出台这个措施 , 是为了规范司机的行为 , 减少纠纷 。 对此法律界人士认为 , 这项规定仅仅是平台的规则 , 消费者并不一定要接受 。

律师:“《中华人民共和国物权法》中第一百一十二条规定 , 权利人领取遗失物时 , 应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用 。 ”

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此外 , 滴滴的这个《办法》还规定 , 如果乘客和司机通过协商无法解决 , 司机应将遗失物品就近送至公安部门 , 方便乘客自取 。 至于这个《办法》到底要不要实行 , 还需要经过7天公示之后 , 结合反馈意见和建议来决定 。


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