美女花28888办婚介网会员 只相了一次亲就没下文

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近期 , 浙江24小时-钱江晚报采访人员持续报道了杭州本地鲜花电商平台“门客生活”门店关闭、鲜花配送中断的事件 , 引得“踩雷”的小伙伴们一片哀嚎 。

还有不少网友给钱报爆料其他一些消费中的“坑” , “我刚在某酒店的健身房购买了5000元的健身卡 , 健身房就人去楼空了 , 简直欲哭无泪 。 ”

钱报采访人员从杭州法院了解了近期几个涉及预付式消费纠纷的案子 , 发现日常生活中 , 类似线上线下预付式消费的“坑”还真不少 , 由此引发的纠纷也着实让人心累 。

“前有ofo押金难退 , 今有门客生活配送中断 , 叹预付式消费套路之深 , 独怆然而涕下 。 ”难怪有网友这样调侃 。

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 (视觉中国供图)

1 。 交了28888成为会员 , 相亲男士只是走过场

杭州的洪姑娘经过朋友介绍 , 在某婚介网凤起路的线下体验店交费28888元后成为会员 , 希望能够通过婚介服务寻求到合适的伴侣 。

可洪姑娘发现 , 交费后 , 婚介体验店所提供的服务远没有达到约定内容 , “半个月内仅安排了一次相亲 , 男士也只是走过场 , 我怀疑自己遇到了婚托 。 ”

在后续与体验店工作人员的交涉过程中 , 双方一言不合大打出手 。

洪姑娘向杭州市消保委投诉 , 希望经营者退回全款并赔礼道歉 。

经杭州市消保委调解 , 双方同意解除合同 , 由经营者一次性退还洪姑娘2.5万元 , 洪姑娘对此表示满意 。

2 。 新技能还没get到 , 培训公司人去楼空

追求上进的汪姑娘报了一个会计培训班 。 培训公司承诺 , 可以帮助她在春季正式入学之日起的2年半内 , 通过某大学会计专业远程本科全部课程 , 如果没有做到就退还全部学费 。

看着培训公司如此胸有成竹、信心满满 , 汪姑娘一次性交纳了全部学费12000元 。 虽然金额不小 , 但想着自己马上能get新技能 , 对以后的升职加薪都有帮助 , 她也没有太多的犹豫 。

过了没多久 , 可怕的事情发生了 。 汪姑娘怎么也联系不上培训公司 , 就上门去问个清楚 , 结果物业说 , 这家公司早已人去楼空 , 负责人也不知去向 。

发现不对劲的汪姑娘于是向法院提起诉讼 。

一到法院 , 她彻底傻眼了 , 原来被“坑”的不止她一个 , 杭州下城法院已经陆续收到百余件类似纠纷 , 原告都是同一个诉求 , 这家培训公司在一次性收取全额学费后“失联”了 , 并没有提供教育服务 , 要求退学费 。 下城法院审理后认为 , 该培训公司的行为涉嫌刑事犯罪 , 移送公安机关处理 。

3 。 马甲线还没练出来 , 刚续费的健身房关门大吉

酷爱运动的翟先生向某健身房购买了价值4800元的私教课程12节和价值1920元的拉伸课程4节 , 之后又续费购买了三年卡 , 花费2088元 。

哪想到半年还不到 , 就传来了健身房闭店的消息 。

健身房向翟先生出具《退款说明》 , 承诺于7月31日退还会员卡余额40% , 于8月25日退还会员卡余额60% , 如果违约 , 愿意承担总欠款每月10%的违约金 。 后来 , 健身房一直没有将会费退还到位 。 翟先生起诉到法院 , 要求返还剩余30个月的健身会员、3节私教课程和2节拉伸课程的费用 。

下城法院审理后认为 , 健身房出具的《退款说明》明确约定了健身课程的退费时间 , 现健身房未能按照约定的时间足额退款 , 应当承担相应的违约责任 , 故判决健身房退还翟先生健身费用共计3900元 , 并按年利率24%计算支付相应违约金 。

法官支招:出了问题三条路

预付式消费如今很常见 , 如果真的“踩坑”了该怎么办?法官建议 , 可以走三条路:

消费者平时要多留意商家的经营活动 , 遇到小问题可及时向当地消费者协会或有关行政主管部门投诉;

遇到商家不作声明突然停业、倒闭的 , 除投诉外还应及时通过诉讼途径解决 , 如果每人的消费金额不大 , 可通过推选共同代表人的方式进行诉讼;

遇到商家可能涉嫌诈骗犯罪的 , 应及时向公安机关报案 。

来源:钱江晚报


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