沈城居民网购家电越来越火
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身材结实的刘斌 , 扛起74公斤重的西门子洗衣机 , 还能腾出一只手来把货车的门锁好 , 但当他爬上6楼后 , 喘息声已经非常明显 , 汗珠也从额头嘀嗒下来 。 6月12日早上 , 采访人员跟随京东物流大家电配送员刘斌开始了一天的配送工作 , 这位31岁的小伙子早上4点从家出来到于洪区的库房提货 , 预计最早也得晚上8点才能收工 。
浑南区阳光新嘉园的任女士正在装修一套带阁楼的120多平方米的洋房 , 她在网上下单买了一台洗衣机、一台热水器、两台电视机 。 上午8点多 , 当刘斌把这四件大家电一一扛上来后 , 任女士有点儿心疼这个小伙子了 , 连忙递上一瓶水 , 但被婉拒了 。 “我们提供大家电拆包验货服务 , 我帮您拆包 , 您查看一下 。 ”刘斌说 , 随后他开始忙活着接通两台电视机的电源 。
“有需求我就直接在网上下单 , 都不用去商场里看 , 价格便宜服务还好 , 昨天下单今天就送上楼 。 我唯一‘不满意’的是电视机最大尺寸才65英寸 , 要有更大的就好了 。 ”任女士告诉采访人员 , 搬新家后家电都换新的 , 买的一台65英寸的彩电放客厅里有点儿显小 , 另外一台55英寸的放卧室倒是正好 。
住在同一小区的罗秀兰6月11日下单买了一台空调 。 9点 , 刘斌肩扛重量稍大的外机、手拎主机 , 爬上了罗秀兰居住的五楼 。 “孩子现在四个半月 , 怕夏天太热 , 特意买一台空调 。 ”罗秀兰跟采访人员说 。 “售后安装会马上跟您联系的 , 明天就能安上 , 您别着急 。 ”刘斌放好空调 , 一边摘鞋套 , 一边嘱咐罗秀兰 。
配送完这两户 , 刘斌当天还有40多户要走 。 在京东当了三年大家电配送员的他最近感受特别明显 , “头一年平均一天送20单 , 今年一天至少要送40单 , 最近多的时候得50单 , 在网上买家电的人越来越多了 。 ”京东物流东北区大家电相关负责人印证了刘斌的感受 , 他告诉采访人员 , 该平台大家电的销量在最近两年增速明显 , 今年5月 , 沈阳地区家电品类的销量更是增加了100% 。 以空调为例 , 今年1-5月 , 沈阳地区安装量比上年增长了5倍以上 。 为了应对夏季销售高峰 , 全市有300名像刘斌一样的大家电配送员在库房和居民小区间奔波 , 京东服务+平台更是储备了1500多名安装师傅给沈阳市民服务 。
作为居民生活中最常见、使用频率最高的产品 , 迭代频繁的家电已成为消费升级的先锋 , 见证沈阳居民不断改善的家庭生活水平 。 沈阳市统计局贸易外经统计处提供的数据显示 , 2018年 , 沈阳市126家限额以上网上零售企业实现网上商品零售额265.7亿元 , 较上年增长34.4% 。 其中 , 家用电器类商品网上商品零售额达到89.8亿元 , 占网上商品零售额的33.8% 。 各电商平台中 , 沈阳京东世纪贸易有限公司拔得头筹 , 与苏宁易购(沈阳)电子商务有限公司、唯品会(沈阳)电子商务有限公司一起实现了全市网上商品零售额的95%以上 , 便捷省力、配送时效快、售后服务有保障的网购渠道 , 正成为越来越多沈阳家庭购买家电的选择 。
沈阳日报、沈报融媒采访人员刘洋文并摄
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