高空救火，拾金不昧！这位能当“哲学家”的保安，优秀！
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编者按：
他或许从未站在聚光灯下 ， 但他有自己的光与热 。 甘于平凡 ， 不甘于平庸 ， 在平凡的岗位 ， 有着不凡的坚持 。
他或许没有彪炳的成绩 ， 但他的闪光点也能成为他人的榜样 ， 或许是坚持不懈的汗水 ， 或许是与人为善的古道热肠 ， 又或只是单纯的正能量 。
他 ， 就是我们要寻找的“优秀的普通人”！
爱国情 ， 奋斗者 。 今天起 ， 东方网·纵相新闻将推出《优秀的普通人》专栏 。 记录那些为家庭、为社会、为国家默默付出的普通人 。
让我们遇见一个最好的他 。
东方网·纵相新闻采访人员 卞英豪
据说 ， 每一个小区保安都是哲学家 ， 他们每天反复追问三个问题：你是谁？你从哪来？你要到哪去？
在上海 ， 有这么一位保安 ， 不仅每天兢兢业业地完成“哲学三连” ， 他还真的把平凡的保安工作提升到了理论的高度 。 一个普通的小区保安岗位 ， 他不止做出了一些“心得” ， 更做出了一份“心意”！
他就是我们今天的主角 ， 宝山友谊路街道白玉兰小区保安袁志喜 。
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为保居民安全 ， 恐高的他爬上6楼灭火
说到袁志喜 ， 小区居民最为称道的 ， 当属5年前袁志喜的英勇救火的一幕 。
时值盛夏 ， 赤日炎炎似乎火烧 。 袁志喜所在的小区突发火情 。 家住6楼的业主晾在阳台外的被子不慎着火 ， 当时业主家的窗帘已然烧着 ， 火情眼看就要蔓延到整个居民楼 。
收到警报后 ， 袁志喜二话不说 ， 立马拿起灭火器 ， 快速爬上6楼 。 由于失火房间的业主并不在家中 ， 袁志喜不得不从隔壁邻居家的阳台进行灭火 。
然而 ， 两个阳台之间有一定的距离 ， 灭火器无法对准火源 。 火苗依旧肆虐 ， 如不及时控制 ， 群众的生命财产都将命悬一线 。 此时 ， 袁志喜当机立断 ， 徒手翻越阳台 ， 一脚踏在窗外 ， 一脚站在空调外机上 。 随后他用灭火器打碎阳台玻璃 ， 迅速进入涉险的阳台 ， 近距离直面火源 。
果敢的袁志喜凭一己之力成功控制了火情 。 消防员到场后 ， 也为“艺高人胆大”的袁志喜果断的处理方式频频点赞 。
至于小区居民 ， 对于袁志喜的感激更是溢于言表 ， “如果不是袁师傅得当处置 ， 后果真的不可设想 ， 不夸张地说 ， 他救下的是整幢楼！”事件的亲历者王先生如是说 。 据悉 ， 事发的大楼共有11层楼 ， 附近居民近百人 。
“这动作还是很危险的 ， 大家千万不要随便向我学习 。 ”
谈到这件“陈年旧事” ， 袁志喜赶忙摆摆手 。 但在腼腆的袁志喜看来 ， 保护居民的生命财产安全 ， 是他作为保安的分内之事 。 “我只是完成了我的工作而已 ， 换了别的同事 ， 他们也会这么做 。 ”
然而 ， 对袁志喜来说 ， 高空灭火远没有他说的那么容易 。 熟悉他的人都知道 ， 袁志喜有恐高症 。 6层楼的高度足以让他有所“恐惧” 。 “当时还真没想那么多 ， 任务要紧 ， 救人要紧 ， 恐高这事早被我忘记了 。 但事后回想起来 ， 我还是后怕的 。 ”
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六个“多一些”——袁志喜的保安“心经”
这样英勇的行为其实在袁志喜的保安生涯中并不少见 。 1年前 ， 袁志喜同样也有类似的救火经历 。 至于日常的治安巡视 ， 秩序维护等更是不胜枚举 。
“当保安从来都不是逞英雄 ， 家长里短才是我们的日常 。 ”从业10年以来 ， 45岁的袁志喜一直在基层锤炼着自己 。 “这份工作并不光鲜 ， 也谈不上体面 。 但既然选择了 ， 就要踏踏实实地完成 。 ”
更为可贵的是 ， 这份看似平凡的职业 ， 还被袁志喜做出了不少“门道”来 。 在小区里 ， 他被同事戏称为“多一些”保安 。 因为 ， 他把自己的工作提炼成了“六个多一些” 。 这也成了他做好小区保安工作的“独门秘籍” 。
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“事情做多一些”：“领导安排的工作是工作 ， 居民的小小关切也是工作 。 ”工作中 ， 脏活重活多担当 ， 大事小事多上心 ， 这是袁志喜不变的信条 。
“得理忍让一些”：保安工作 ， 矛盾难免 。 袁志喜认为 ， 只要不是原则性问题 ， 即使自己有理 ， 也需忍让 。 退一步海阔天空 ， 这对于自己的心态 ， 对于工作的开展 ， 对于居民的信任都是大有益处 。
“好处多让一些”：如同袁志喜所说 ， 保安的工作不是“个人英雄主义” 。 “做出什么成绩 ， 功劳理应都是集体的 。 没有领导的信任 ， 没有队友的支持 ， 没有居民的协助 ， 一个人的力量是有限的 。
“说话亲和一些”：“保安就是一份沟通为主的工作！”然而 ， 在一些人眼中 ， 如今的保安常常是“冷漠”、“粗鲁”的 。 袁志喜看来 ， 打破这样的偏见 ， 要从自身做起 ， 从自己待人接物的态度 ， 甚至是每一句话说起 。 比如 ， 和人打招呼多加一个‘好’字 ， “叔叔好 ， 阿姨好……同样一声招呼 ， 大家听了就亲切 。 ”
“工作仔细一些”：保安工作大多数时候是枯燥 ， 但枯燥不是不仔细的借口 。 袁志喜举例 ， 他强调外来人员与车辆一定要询问登记 。 此外还要加强巡逻 ， 严守监控 。 “这样给人第一反应是这里管的严 ， 小偷不好作案 ， 起到震慑作用 ， 也让居民更放心 。 ”
“力所能及的事多做一些”：遇到年龄大的、行动不便的、有困难的居民朋友 ， 多伸手帮一把 。 “想想自己的家人 ， 你也会老 ， 你也会生病 ， 帮帮他们是力所能及 ， 更是理所应当 。 ”
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“做一个快乐的保安”
824户业主 ， 0投诉 ， 满分评价 ， 五星级保安……工作中 ， 袁志喜始终在践行自己总结的“六个多一些” ， 取得了不俗的成绩 。
价值几十万的名表、五万元的现金、名牌包包……在小区巡逻过程中 ， 拾金不昧几乎成为了袁志喜的“日常”；帮助行动困难的老人 ， 协助看管幼小的孩童更是成为了他工作的一部分 ， 有时业主遇到停车困难 ， 袁志喜也会热心地前往协助 。
他用敏锐的“嗅觉” ， 犀利的眼神震慑着危害小区居民蟊贼 ， 多年来 ， 袁志喜所在的白玉兰小区几乎没有发生治安事件 ， 连续多年被评为平安示范小区 。 他也用春风化雨的服务态度 ， 协助小区管理自治 。 在推行小区单线行驶的过程中 ， 正是袁志喜身体力行 ， 日夜守护 ， 良性沟通 ， 确保了小区内部秩序的稳定 。
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“我们小区的居民都知道他热心 ， 有他在我们也放心！”10年来 ， 业主送来的锦旗 ， 感谢信 ， 街道授予的荣誉和表彰 ， 对袁志喜来说可谓如影随行 。 不少小区业主更是把“袁师傅”当做哥们 ， 聊聊家常 ， 说说心事 。
“我觉得做个保安挺快乐的 ， 我们既能帮助别人 ， 更能守护别人！”袁志喜看来 ， 自己只要做到让领导放心 ， 队友安心 ， 居民舒心 ， 他自己就能收获一份开心 。 “这没什么了不起的 ， 只要做好自己 ， 问心无愧 ， 我已经很满足了 。 ”
是的 ， 与人为乐 ， 与己而乐 ， 这不就是一种最纯真的快乐吗？
采访人员的话
保安是一个平凡的职业 。 他们风吹雨打 ， 守卫人民财产安全 ， 同样也是家长里短 ， 解决基层社区琐事 。
袁志喜是他们中普通的一员 。 领导表扬他 ， 队员称赞他 ， 居民感谢他 ， 采访人员报道他 ， 他总是腼腆地笑着摆摆手说 ， “我没那么优秀 ， 您过奖了 。 ”
当然 ， 优秀从不在于岗位是否普通 ， 工作是否平凡 。 看似常见的保安岗位 ， 袁志喜做出了成绩 ， 赢得了口碑 ， 更为行业甚至我们的日常工作 ， 总结出了值得学习的经验和方法 。
助人为乐 ， 谦逊低调 ， 踏实肯干 ， 袁志喜正是我们寻找的优秀的普通人 。 善于学习 ， 值得学习 ， 能够学习 ， 袁志喜的故事 ， 不正是我们寻找优秀普通人的意义吗？
谁是优秀的普通人？
我们为何要找“优秀的普通人”？
按照人群的正态分布 ， 普通人才是一个社会中的“绝对主力” 。 普通人优秀不优秀 ， 可能是观察社会文不文明 ， 衡量人民幸不幸福的重要指标 。
优秀的普通人 ， 他不为大众所知 ， 但知道他的人 ， 都喜欢他 ， 甚至以他为“身边的榜样” ， “追赶的小目标” ， “最想成为的那个人” 。
70年来 ， 新中国就是靠着千千万万“优秀的普通人” ， 才走到了今天的新时代 。
谁是优秀的普通人？
他可以是奋斗一线的人民警察 ， 也可以是退居幕后的退休教师 ， 他可以是为国家鞠躬尽瘁的科学家 ， 也可以是为家庭默默付出的家庭主妇 。
只要符合“爱国、自信、靠谱、平实、努力” ， 你就是我们寻找的“优秀的普通人” 。
如果你有这样的人选 ， 或者你就是这样的人 ， 欢迎将简单的人物介绍 ， 以及联系方式 ， 发送至：[email protected]
说不定 ， 下一个东方网·纵相新闻报道的优秀普通人就是——你 。
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