教育培训市场混乱 霸王条款投诉较高
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暑期来临 ， 教育培训市场又迎来了新一轮的爆发期 。 今年1月1日至6月11日 ， 消费者在各类教育培训机构蒙受的损失总计高达2863.92万元 。 新浪旗下消费者投诉平台——黑猫投诉上 ， 教育培训类投诉数据共有3216件 ， 投诉对象从老牌的教育培训巨头到新兴的在线教育平台 ， 不一而足 。 黑猫投诉数据显示 ， 消费者投诉的问题五花八门 ， 如虚假宣传、哗众取宠、误导学员等 。 其中 ， 基础教育培训投诉问题、语言培训投诉问题、职业培训投诉问题中 ， 霸王条款都是投诉量比较高的问题 。 新京报采访人员 范娜娜
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