长沙县“互联网+政务”让数据多跑路 民众享政务信息化红利

  中新网长沙6月12日电 (唐小晴 鞠文霞 王婵娟)12日 , 家住湖南长沙县北山镇北山村的刘丹带着父亲的身份证、社保卡来到村社区公共服务中心 , 帮行动不便的父亲办理城乡居民养老保险待遇资格确认 。

  “没想到 , 短短几分钟业务就办完了 , 父亲下个月就可领取200多元的养老金了 。 ”刘丹说 , 按以前的办理方式 , 她必须前往父亲的户籍地才能办理 。

  今年6月 , 长沙县人社局全面打通社保经办服务“最后一公里” , 实现了城乡居民养老保险业务全县通办 。 至此 , 长沙县成为湖南首个打破户籍地限制经办城乡居民养老保险的县区 。

  根据“新政” , 凡长沙县居民均可就近选择县域内任意村(社区)办理城乡居民养老保险相关的保险费补缴申报、个人信息变更、参保登记等12项业务 , 且该12项业务的经办均实现了全程网办 , 特别是其中的保险费补缴申报、个人信息变更、参保登记等5项业务经办做到了即来即办、即办即结 , 立等可取 。

  实际上 , 自2019年1月以来 , 长沙县人社局就不断深化“放管服”改革 , 持续升级“互联网+政务”举措 , 将城乡居民养老保险等业务经办事项下沉至各镇(街)和村(社区) , 实现了“村(社区)收件、镇(街)初审、县中心复审”三级联办的模式 。

  “参保居民在基层提交完所属办理事项的资料后 , 不再需要跑到镇街或县中心办理 , 所有资料全程在‘互联网+政务’平台上流转 , 不需要参保人来回跑路 。 ”长沙县人力资源和社会保障局党组成员、总会计师聂畅宇说 , 参保居民在村(社区)提交相关资料后 , 村(社区)不再实行收齐全村所有纸质资料后进行集中上报 , 而是实现了实时上传办理资料、镇(街道)及县中心进行实时审核 , 经办时限速度加快 , 从过去的几天时间缩短到十几分钟 。

  近年来 , “中西部第一县”长沙县不断夯实基层基础 , 创新服务模式 , 多项业务走在湖南省前列 , 长沙县城乡居民养老保险服务中心连续8年获评湖南省城乡居保工作先进单位 。

  按照长沙县官方关于深化行政审批服务改革的相关部署 , 目前 , 长沙县人社局已梳理出了51个服务事项 , 并将相关事项下沉到了镇街或村社区 , 为18个镇街及下设村社区配备了高拍仪、社保卡读卡器及摄像头等设备 , 并逐镇街上门进行设备安装调试、集中业务培训等工作 , 确保了“事项到位、权限到位”“接得住 , 办得好”“就近能办、多点可办” 。

  数据显示 , 2019年5月以来 , 长沙县人社业务日均受件量为711件 , 其中大厅日均受件量为148件 , 占比20.82%;网上经办日均受件量374件 , 占比52.6%;基层平台(村、社区)日均受件量189件 , 占比26.58% 。 截至目前已有22个事项实现县本级零收件 , 6个事项实现纯村社区受理 。


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