家庭聚会吃馆子，吃出异物坏心情近日

近日，沙区110快处三大队民警接到报警称三峡广场王府井楼上莫餐厅有一起纠纷，民警立即前往现场处置。

民警到场后，纠纷双方已经来到楼下马路边等待民警的到来。经现场了解，原来是李女士一家人趁着临近端午节，家里一家人就约在王府井楼上莫餐厅小聚，哪知道最后上素菜的时候，李女士在空心菜的里面吃到了一根平时家里刷锅用的钢丝球，而且当时李女士嘴里就被挂了一条小口子，餐厅值班的王经理接到顾客投诉后马上到场了解情况，并且处理。

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王经理先给李女士一家赔礼道歉，然后提出带李女士前往医院治疗，并且免除今晚的所有餐费，可是李女士不接受，并且坚持要餐厅拿个说法。民警现场询问李女士到底要餐厅什么说法，李女士说菜里面吃到了刷锅用的钢丝球，而且把嘴划伤了，心情本来就不好，而且也要影响自己随后几天的心情，提出必须现金赔偿。王经理也说当时李女士也说了补偿金额，可是李女士要1800 ，我们餐厅虽然有错，但是这个金额也确实太高。最后经过民警现场调解，双方友好协商，商定了按照李女士当天消费金额的五倍赔偿。最后王经理现场通过微信赔付了李女士1185元，双方对民警的出警表示了感谢！王经理也表示今后一定要加强后厨管理，以免再次出现类似情形！