网红推荐粉丝埋单 你被“种草”了吗

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“种草” , 就是把一种物品推荐给另一个人 , 让另一个人喜欢这种物品的过程 。 “种草消费”作为一种新的消费业态 , 对于提高消费者的决策效率、提供更多科学合理的选择提供了便利 , 但“种草”也面临着被玩坏的风险 。 “网红”推荐低劣产品甚至是“三无产品”的现象时有发生 。 因此 , 消费者“拔草”时 , 还要保持理性消费 , 避免“掉坑”—

网红推荐粉丝埋单 你被“种草”了吗

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随着“6·18”的来临 , 面对琳琅满目的商品加上各种优惠 , 相信很多人已经开始往购物车里添加商品了 。 对于定位相似、价位也大致相同的产品 , 到底该选择哪个品牌呢?靠经验?靠广告?还是靠口碑?现在有一个新途径 , 就是靠“种草” 。

什么是“种草”

“种草”可不是拿起锄头 , 栽花栽草 , 此“草”非彼“草” 。 所谓的“种草”是网络流行词 , 简单来讲 , 就是把一种物品推荐给另一个人 , 让另一个人喜欢这种物品的过程 。

近段时间 , 卖口红的“网红”博主李佳琦就依靠“种草”火了起来 , 通过直播方式进行口红试色 , 一句“Oh

My God” , 惹得众人纷纷剁手 , 其推荐的一些色号甚至卖断货 。 作为淘宝直播的美妆带货达人 , 李佳琦在入驻抖音仅两个月的时间里 , 火速吸粉1400万 , 并给自己的淘宝直播带粉100多万 。

这便是“种草” 。 “草”本身就有普遍、遍布的意思 , 而且极易生长 , 在“网红”“达人”的推荐下 , 相关商品可以直达粉丝 , 更深入地挖掘消费潜力 。

《2019年中国消费趋势报告》提炼出10大消费趋势 , “种草消费”便是其中之一 。 在生活中 , 看到“网红”推荐的口红不错 , 就想着去买;朋友圈里朋友或是微商身上穿的衣服好看 , 赶紧要来产品链接;看到直播平台的广告 , 按捺不住又下单……可以说 , “种草”与“拔草”(实施购买行为)已经成为一种火热的消费现象 , 渗透进生活的各个场景 。

中国传媒大学传媒艺术学教师刘俊博士说 , “种草消费”属于推荐性消费 , 其实并非新现象 , 只是在新媒体传播的当下 , 我们对这种现象有了新的命名和认识 。

据上述报告介绍 , “种草”最早流行于各类大小美妆论坛与社区 , 多是各方面达人的自发推荐 。 在移动互联网的带动下 , “种草”广泛发展到社交媒体上 。 “种草”的形式也颇为丰富 , 从图文、直播到短视频 , 甚至很多电商平台也开设“种草”入口 , 打开主流电商购物APP首页 , 就会发现除了商城、购物车 , 还有平台专门给用户腾出来的“草地” 。 “种草”行为也由自发推荐转变成商业行为 , 企业利用粉丝效应 , 对其产品进行推广宣传 。

  为何能风靡

“每次看到博主推荐的一些好物 , 我就很心动 , 会忍不住下单 。 ”小璐是个职场新人 , 下班后就喜欢宅在家里玩手机 , 看朋友圈、刷微博 。 在社交软件上 , 她关注了不少时尚博主 , 这些博主推荐的东西都深受小璐喜欢 。 “他们一般都有网店 , 我会到店里看看 , 每次都忍不住下单买上一堆……”

如今 , “网红种草”“粉丝”埋单的消费趋势已愈发明显 , 尤其在青年群体中更受欢迎 。 《种草一代·95后时尚消费报告》将“95后”称为“种草一代” 。 “95后”成长于社交媒体高度发达的环境中 , 分享意愿较高 , 具有很强的品牌传播力和“种草”能力 , 其中41.8%的“95后”会向亲友推荐好用的品牌 , 超过30%的“95后”会转发有用的资讯、教长辈如何使用APP 。

作为一种新的消费业态 , “种草消费”正引起越来越多人的关注 。 像任何一种新兴事物一样 , “种草”的风靡也有其深层原因 。

刘俊认为 , 一方面 , 新媒体发展带来信息冗余 , 我们因为忙碌而导致注意力匮乏 , 在消费时难以对很多商品有全面了解 , 所以 , 依赖他人的经验推荐 , 成为一种自然而然的选择 。 很多年轻消费者会与别人共享消费偏好和消费信任 , 社交圈成为获取消费信息、了解产品口碑、取得购物优惠以及探讨消费体验的主要渠道 , 而这种分享和推荐也更能刺激购物欲望 。

另一方面 , 新媒体带来的“泛社交化”现象 , 使得“种草消费”有了更大、更广阔的平台 。 当前的商品信息传播中 , 商家和平台越来越自觉地使用新媒体 , 植入微信、微博、抖音等各类具有社交性的手机客户端 , 进行网络社交化“导流” 。 当这些手机软件成为我们日常生活中的“刚需”时 , “种草”的可行性、可能性、常态性、渗透性也便相应地增强了 。

据美逛发布的首份“种草大数据” , 83%的年轻消费者购买决策主要影响因素来自于身边及各平台的“网红”“达人”的“种草分享” 。 在社交媒体上 , “明星带货”已成为常态 , 粉丝们更乐意购买“种草”明星所代言或推荐的产品 , 对于他们的推荐 , 粉丝们几乎不会错过 。 更夸张的是 , 有时候需求是可以制造出来的 , 比如 , 你本来不需要某样东西 , 但看了“网红”的卖力直播 , 夸张的表述、魔性的推销触发情绪点 , 说不定就会买买买!

另外 , 移动支付让消费路径大大缩短 , 从“种草”到“拔草”可能就是动动手指的事儿 。 有网友说 , 最怕听到“亲测有效” , 还有网友戏称 , 钱只是换了一种形式陪在自己身边 。

“拔草”须谨慎

“种草消费”对于提高消费者的决策效率、提供更多科学合理的选择提供了便利 , 但“种草”也面临着被玩坏的风险 。

首先 , 随着“种草”现象越来越普遍 , 行业乱象也逐渐暴露出来 , “网红”推荐低劣产品甚至是“三无产品”的现象时有发生 。 有时候 , 连东西都没用过就敢吹捧上天 , 虽然赚了蝇头小利 , 但是却破坏了市场的秩序 。

其次 , “分享一波能提升幸福感的好物”“王牌系列 , 好用 , 一生推”……一系列夸张的描述极易引发冲动消费 。 但是等消费者买回来一试 , 才发现有些根本不适合自己 , 退呢 , 又退不回去 , 最后只能默默放在角落里吃灰 。

再次 , 有媒体揭露 , 一些打着“亲测”旗号的“种草”笔记背后 , 其实存在着大量的代写代发团队 , 他们根据一些商家的需求 , 编出有亲身体验感受的虚假“种草”笔记 , 发布在社交平台上 , 还宣称可通过技术手段刷粉、点赞 , 让相关笔记冲上热门 , 以达到宣传目的 。 这些虚假的、毫无根据的信息不知道欺骗了多少用户 。 这样的“种草” , 不仅是对消费者的欺骗 , 也是对网购环境的伤害 。

“种草”千万种 , “拔草”须谨慎 。 “拔草”前要多看几个平台的介绍、更多网友的评论 , 还是那句话 , 草可以种 , 好东西要买 , 但无论是“种草”还是“拔草” , 都要保持理性消费 , 避免“掉坑” 。

刘俊建议 , 对于“种草”产生的风险 , 还要关注顶层设计 , 从政策方面对平台、商家、各类信息推送机构都做好约束 , 对其中的虚假宣传零容忍 , 把好“种草消费”的质量关 。

经济日报 采访人员:王琳


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