不交钱不让老人上厕所!北京这家旅行社太黑了

  “您们是中国最优秀的人民警察 ,

  您们夜以继日的尽职尽责的工作 ,

  保卫着祖国的首都 ,

  捍卫着法律的尊严 ,

  守护着百姓的平安……”

  这是近日北京市公安局大兴分局环食药旅中队收到的一封来自署名“广西蒙山旅游团”游客的感谢信 , 一同寄来的还有一面印有“优秀人民警察”的锦旗 。

  威胁:不交钱不让下车

  事情要从2018年9月份说起 , 广西玉林一旅行社组织发起了江苏、山东、天津、北京多地游的旅行项目 , 全程13天 , 每人团费2100元 , 涵盖吃住行全部费用 , 并承诺中途不再收取其他费用 , 因游览时间长、地点多、价格便宜 , 吸引了很多退休老人报名并签订了旅行合同 。

  其中广西蒙山的40余名老人被安排在了一个旅行团中 。 2018年9月10日 , 该旅行团自广西桂林出发 , 先后游览了江苏、山东、天津等地 , 9月17日抵达行程的最后一站——北京 , 负责北京地接的是北京光彩众生国际旅行社 , 并安排了导游金某丽(女 , 27岁)、大巴车司机李某明(男 , 36岁)全程陪同游览 。

  从导游金某丽接管旅行团开始 , 就不断向大家推荐参加“夜游长安”“奥运表演”等自费项目 , 其中团里20多名游客交纳了费用 。 9月19日22时许 , 导游金某丽带团准备夜游长安街前 , 要求之前未缴纳费用的19名游客下车等待 , 遭到了拒绝 , 双方僵持了一个多小时 , 最终金某丽带团夜游了长安街 。

  在返回旅店途中 , 导游金某丽将此事报告给了北京光彩众生国际旅行社老板蔡某杉(女 , 37岁) 。 9月20日0时许 , 待抵达位于大兴区芦城芦花路1号住宿地点的停车场时 , 金某丽让已交纳“夜游长安”费用的游客下车 , 并要求此前未交费的19名游客交纳每人60元费用 , 同时由旅行社老板蔡某杉指使的另外两名导游王某(女 , 30岁)、王某会(女 , 33岁)和旅店老板郭某(男 , 31岁)也来到车上 , 与导游金某丽、司机李某明通过辱骂、禁上厕所、不安排住宿等方式相威胁 , 强行收取每人参加“夜游长安”费用60元 , 出于恐惧 , 老人们纷纷交钱才得以下车……

  涉案6人全部刑拘

  这些老人怀着对首都的向往来到北京 , 没想到竟然遇到如此糟心的经历 , 大家心理和身体受到了伤害 , 回到广西后 , 老人们向北京有关部门进行了举报 。

  2019年1月 , 相关线索转递到了公安机关 , 北京警方高度重视 , 迅速成立专案组开展工作 , 期间 , 多次前往广西 , 找到事主一一核实情况 , 前后历时3个多月 , 最终掌握了旅行社老板蔡某杉等6人涉嫌强迫交易的犯罪事实 , 后于近期将上述涉案嫌疑人全部抓获 , 并予以刑事拘留 。

  据大兴分局环食药旅中队办案民警介绍 , 此案刑拘的6名嫌疑人中 , 旅行社老板蔡某杉虽未直接参与强迫收费 , 但因其指使多名员工参与协助金某丽 , 因此也被刑事拘留 。 旅游领域的强迫交易违法犯罪行为 , 严重侵犯了游客的合法权益 , 必须坚决打击 。 据了解 , 随着全市旅游市场秩序的持续打击整治 , 不法人员的犯罪手段也不断升级 , 由之前的暴力胁迫 , 逐渐演变为精神施压、变相强制等方式的软暴力和套路洗脑的诱导消费 。

  在此警方提示:游客在报团旅游时 , 一定要选择正规的旅行社 , 查验是否有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》 , 而且在签订旅游合同时 , 要问清行程安排 , 明确是否有单独付费项目 。 特别要注意合同内缆车、滑车等项目的约定 。 如有导游、司机等人员强制收取合同约定外费用的情况 , 可在确保安全的前提下保留相关证据 , 事后及时拨打110报警 。

  采访人员 | 张宇


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