婚纱照拍得像抠图！青岛一对新人怒了：必须全额退款！商家：你们选片时，明明很满意
高高兴兴去拍婚纱照
结果拍出了
买家秀和卖家秀的效果
有的照片就像是抠的图
青岛的张女士恼了…
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01
提起拍婚纱照的经历
张女士就气不打一处来
??
4月20日前后
张女士经朋友介绍
来到青岛宁夏路一家摄影店
工作人员展示的卖家秀
客片高端大气上档次
让她非常满意
??
于是张女士通过支付宝转账5000元 ， 预定了5月11日的拍摄档期 。
张女士说 ， 当时她签了一张“预约单” ， 但对拍摄售后的一系列问题 ， 商家绝口不提 。
签完字后 ， 这张预约单就被收回了 ， 张女士手里只有一个转账记录 。
5月11日 ， 一对新人满怀期待地来到摄影店 。
但是在拍摄前 ， 看到商家搭配的衣服 ， 张女士的心里就已经不痛快了 。
“花领带、粉色衬衣 ， 那件衬衣领子都磨白了……”
但是听到礼服师的保证 ， 张女士就不太在意了 ， 毕竟对方是专业的 。
5月26日 ， 她接到婚纱店的通知 ， 可以从底片中选出45张 ， 进行精修 。 一看底片 ， 张女士傻眼了 。
“说实话 ， 能让人满意的照片只有四五张 。 ”
尤其是在海边的照片
看起来就像是“抠的图”
裤管还是卷着的
02
张女士觉得 ， 摄影店拍的这组婚纱照 ， 处处暴露自己的缺点 ， 和之前店员拿出的样片 ， 简直就是买家秀和卖家秀的区别 。
即便后期修图 ， 也很难修出样片的效果 。
不仅如此 ， 张女士说 ， 拍摄当天还发生了一件事 ， 化妆师在做造型时 ， 不小心把她的头皮烫伤了 。
这一连串不愉快的经历 ， 让张女士和未婚夫有点上火 。 虽然商家提出 ， 可以为他们重新拍摄 ， 但两人考虑再三 ， 决定换店再拍 ， 于是向商家提出全额退款的要求 。
昨天 ， 采访人员联系了这家摄影店的负责人宋女士 ， 对方却是截然不同的说法 。 “他们非常满意……”
宋女士一见到采访人员 ， 就拿出了几张拍摄底片 ， 其中并未出现张女士所不满的“抠图”效果 。
既然张女士选片过程中 ， 并未发生不愉快的事情 ， 那最后为何提出全额退款的要求呢？
“因为她删不下来 ， 都喜欢 ， 当时看了好几个小时 ， 还把片子拷回家 ， 第二天晚上说不喜欢 ， 要全额退款…”
03
不过 ， 对于负责人的这个说法 ， 张女士并不认同 。 “其实一看到照片 ， 就有很多不满意 ， 但碍于朋友的面子 ， 没有当面提出 。 ”
摄影店负责人宋女士表示 ， 考虑到是朋友介绍 ， 既然客户不满意 ， 他们可为对方重新拍摄 ， “拍一套两套都没问题 ， 但对方说不行！”
“你去酒店吃饭 ， 都吃完了再说菜咸了淡了 ， 说这钱不付了 ， 有这个道理吗？”
一面是顾客要求退款 ， 一面是摄影店想要重拍 ， 双方僵持不下 。 摄影店负责人宋女士表示 ， 根据双方之前签订的协议 ， 定金不能退 。
对于张女士提出的烫伤问题 ， 负责人表示 ， 如果确实是造型师造成的 ， 会给张女士报销医疗费 。
这事 ， 你怎么看？
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