聋人朋友可通过视频120“急视救”报警和急救 市急救中心推出全国首个120手语教程
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手语专家配合工作人员介绍急救方法
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视频120手语教程培训现场
近日 , 重庆首创的视频120系统推出了三部手语教程 , 聋人可通过视频学习如何呼救120、成人心脏骤停后的处理以及气道异物梗阻时的急救 。
鲜为人知的是 , 为了制作视频 , 重庆市急救医疗中心的视频120“急视救”项目组付出了巨大的努力 , 经过近半年才制作成功 。
手语教程来之不易
3日上午 , 采访人员采访了市急救中心视频120的相关负责人 , 他告诉采访人员:“我国从1986年启用120报警电话以来 , 聋人群体一直无法使用电话进行120报警 。 去年8月底 , 视频120的出现填补了这项空白 , 聋人可以通过视频+文字功能报警 。 但因为没有手语教程 , 加上不少聋人信息比较闭塞 , 并不了解这一能对他们产生巨大帮助的高科技系统 。 于是从去年9月开始 , 我们就考虑开发制作一个手语教程 。 ”
可是在制作团队中并没有人懂手语 , 为此视频120“急视救”项目负责人赵谕专门向重庆市残联、重庆市聋人协会、大渡口聋人协会等相关组织进行求助 。 赵谕坦言 , 开始的沟通并不顺畅:“当时我们还在起步阶段 , 相关组织对我们不够了解 , 担心这个系统会有推销软件;同时 , 我不懂手语 , 和对方也只能通过打字进行沟通 。 ”
不过 , 随着视频120在今年不断的推广和使用 , 去年12月中旬 , 赵谕终于和大渡口聋人协会建立了信任 。 今年1月 , 大渡口聋人协会同意双方共同制作视频120手语教程 。
前后修改10多次
因为120手语教程是国内首创 , 所以整个制作过程只能摸着石头过河 。 赵谕透露:“我们先选择制作了三个聋人最急需的视频教程 , 包括如何拨打120、如何进行心肺复苏、如何处理气道异物梗阻 , 随后让大渡口的手语专家结合视频解说和字幕配上手语 , 接着将制作好的视频放给聋人看 , 让他们提出修改意见 。 ”
为了制作一部聋人能轻松看懂的视频120手语教程 , 今年3月31日 , 市急救中心联合大渡口聋人协会 , 还进行了一次百人规模的培训 , 赵谕表示这次培训的聋人们对教程提出了很多建设性意见:“到5月中旬推出 , 前前后后修改了10多次 , 终于才做出了一个让大部分聋人认可的版本 。 ”
今年5月31日 , 市急救中心再次将视频120手语教程进行演示和推广 , 这次的效果非常好 , 一位观看手语教程的聋人打字告诉采访人员:“有一次 , 我的朋友就遇到了气道梗阻 , 当时大家手足无措 , 向人求助又沟通不便 , 现在我知道该怎么做了 。 ”
推广现场 , 不少聋人向视频120制作团队竖起了大拇指 , 这让赵谕很感动:“看到聋人们能从教程中学到关键知识 , 未来遇到紧急情况时 , 能通过视频120报警 , 我们的目的就达到了 。 ”
推广工作任重道远
目前 , 三个手语教程已有1200多名聋人进行了学习 。 不过在赵谕看来 , 推广工作仍然很艰巨:“在我们进行现场培训时 , 聋人们对于急救知识都表现得很渴求 , 可视频120的教程点击量并不高 , 说明还有很多聋人朋友并不知道手语教程 , 所以我们准备继续加强和聋人协会的合作 , 除了推广线上手语教程外 , 也会线下多做培训 。 ”
值得一提的是 , 视频120作为新生事物 , 在普通人眼里也经历过从未知、到知道、再到使用的过程 , 市急救中心急诊部主任黄健透露 , 目前视频120虽然还没有接到聋人的报警 , 但正常人的使用量已大大提高了 , 同时也收到了聋人通过视频120咨询的求助 。
重庆晚报-上游新闻采访人员 赵映骥 市急救中心供图
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手语教程注重演示
为了解如何拨打视频120的手语教程 , 采访人员观看了两个版本的视频 。
普通教程是直接语言+文字表达 , 而手语教程则是手语+文字进行表达 。 为让聋人朋友看得更清楚 , 视频没有采用画中画 , 而是让手语专家直接在屏幕中央进行手语演示 。
在正式报警环节 , 普通教程首先演示手机拨打120有什么细节 , 随后才介绍使用方法;手语教程则直接通过“急视救”APP界面 , 手把手教聋人朋友如何使用 。
为了给人留下深刻印象 , 手语教程的演示环节中 , 演员的动作、表情均略显夸张 , 让人仿佛看了一幕情景剧 , 可很直观地看到摸脉搏、听呼吸等急救判断过程 , 同时呼救成功后 , “倒下”的群众演员也“满血复活”露出了笑容 。
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