刷脸就能登机！长沙黄花机场的全流程“无纸化”自助乘机再升级
来源 | 潇湘晨报(xxcbwx)
采访人员 | 黎棠
"太酷了,不需要登机牌也不要身份证,刷一刷脸就可以登机了 。 "6月3日,长沙黄花机场T1航站楼的9号登机口处,前往北京的旅客高先生在体验过了登机口的自助登机门设备之后一个劲的感叹 。
采访人员从长沙黄花机场获悉,长沙机场T1航站楼的10个登机口全部安装了自助登机门设备,并且经过一个多月的试运行后,即日起全面投入使用,旅客不用再拿着登机牌 ,刷脸即可实现登机,长沙黄花机场的全流程无纸化自助乘机再次升级 。 据了解,目前 T1 航站楼已经实现了自助值机、自助安检(正在试运行)、自助登机等全流程自助服务 。 到 2019 年底, T1、T2 两大航站楼都将实现全流程无纸化自助乘机 。
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采访人员在长沙黄花机场 T1 航站楼见到,旅客高先生在手机上办理了自助值机后,就用手机上自动生成的二维码通过自助安检验证闸机 。
自助安检验证闸机共有两个闸门,需要进行两次验证,第 一个闸门那里主要是验证航班信息,可以扫二维码或者是登机牌;第二个闸门那里则是验证旅客的身份信息,只要拿出身份证放在验证的地方,然后抬头看向摄像头,进行人脸识别,就可以 完成整个过程了 。
高先生乘坐的是长沙往北京的 CA1344 航班,他说他之前在北京、广州、深圳等地的机场都是用的手机自助值机,手机上就会自动生成一个二维码,不需要再打印登机牌 。
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安检完成之后,高先生来到 9 号登机口,登机口也和以前不太一样了,也多了一个有着两道闸门的闸机 。 机场的工作人员在现场进行引导," 不需要出示登机牌和身份证,站在黄色区域面对摄 像头即可刷脸登机 。 " 高先生试了一下,很快就通过了验证 。
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据了解,长沙机场加大对 T1 航站楼自助设备的投入,8 条安检通道和 10 个登机口都启用了自助安检验证闸机和自助登机设备,实现了全通道自助服务流程,着力打造 " 全流程自助航站楼 ";并 在 T2 航站楼设置 " 无纸化 " 乘机、" 自助服务 " 专区,实现了旅客从家门到舱门的全流程自助服务,让旅客频频点赞 。 目前,长沙机场两个航站楼内共有 88 台自助值机设备(包含 6 台自助值机 行李托运一体机)供国内航班旅客办理值机业务,自助值机旅客占比已达到 73% 。
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体验全流程自助服务几乎不用排队,手指一点,验证身份证,选择座位,打印登机牌,30 秒便能完成值机 。 如需托运行李,也可使用全舱式自助值机和行李托运机,在显示屏上点击办理行李 托运手续,然后将行李箱侧放在轨道内,扫描身份证,机器启动安检程序并自动打印出行李条,将行李条系在行李箱把手上,行李箱缓缓进入机器舱,全程用时不超过 1 分钟 。 目前,T2 航站楼 内有 6 台这样的全舱式自助值机行李托运一体机 。
办完值机手续,步行不到 1 分钟,便到达安检口 。 长沙机场的自助安检验证已能实现人脸识别、人证比对、安检验讫、跟踪识别和闸机自动放行等功能 。 如果已经使用手机 APP 办理了自助值机 的旅客,可以凭生成的手机二维码和身份证直接过检,并 " 刷脸 " 登机;手持登机牌和身份证的旅客也可以通过自助安检验证闸机扫描过检,再 " 刷脸 " 登机 。
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未来,长沙机场还将推出 eID(公民网络电子身份标识)服务,将旅客的航班信息和身份信息融合到同一个二维码中,在通过自助安检验证闸机时,就不用再出示身份证,真正实现 " 手机在手 ,说走就走 " 。 eID 服务上线以后,乘机流程将更加便捷,旅客只需要扫码一次就能过检登机,不再需要人工比对证件、登机牌和乘机人,也不再需要加盖安检验讫章,真正实现了全流程 " 无纸化 " 乘机 。
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