沧州市消协约谈30余商家本报沧州电（燕都融媒体记者

　　本报沧州电（燕都融媒体采访人员韩泽祥）5月28日，沧州市消协约谈美容、健身、超市、餐饮、商场等发卡领域共30余家企业，签订规范经营承诺书，更好地规范预付卡消费领域的经营，促进行业的健康有序发展。

　　沧州市消费者协会有关负责人介绍，近年来，预付卡消费领域频繁出事，发卡商家经常以“跑路”的形式卷走消费者的预付款，消费者损失巨大、苦不堪言。如2018年轻璞健身“跑路”事件就造成几千名消费者预付款打了水漂。类似的案件经常发生，侵害了消费者的合法权益，也影响了预付卡消费行业的发展。

　　约谈会上，沧州市消协有关负责人通过去年发生的几起影响恶劣的投诉事件，指出了预付卡领域存在的包括不按约定提供服务、设定霸王条款、限制消费、虚假宣传、跑路圈钱等问题。随后，消协组织参会人员学习《单用途预付卡管理办法》《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》等相关法律法规。最后，与会经营者共同签署了《预付卡规范经营承诺书》，大家表示共同遵守承诺，促进行业良性发展。

　　沧州市消费者协会有关负责人介绍，本次约谈之后，他们将进一步跟进调查，对于发现的问题督促整改并联合相关职能部门共同整治。同时，对于行业存在的共性问题，沧州市消协也将上报有关部门，通过立法、执法等手段促进行业规范，切实保护好消费者的合法权益。