网红喜茶店因卫生问题一天被停业两家，喜茶：不解决不开业( 五 ) 5月29日

喜茶：飞虫问题不解决不开业

5月31日19时许，喜茶官方微博对苏州圆融店具体情况进行了通报。

通报称， 5月29日下午13:46分，有顾客在苏州圆融店购买了6杯外送饮品。下午18:00左右，该顾客拿着其中一杯饮品来到门店反应在里面喝到苍蝇，提出需要整单10倍的赔偿金解决方案，并对值班经理说明如果不进行赔偿就去消费者协会投诉，同时把饮品拿走了。

事情发生后喜茶方面第一时间查看了这单饮品制作的监控，未发现在制作过程中有苍蝇进入，同时店经理也第一时间联系了顾客进行致歉，同时向顾客解释已经查看过监控由于距离下单时间已过4个小时且是外送，途中有很多不可控因素，希望帮他进行退款并任意赠饮3杯。顾客态度强硬只要整单10倍赔偿金，表示退款会退到同事手机里很难沟通，同时再次表示如果不给就ㄊ找消费者协会、媒体投诉曝光。