3万多的快递丢了只赔300元？如此理赔法院不支持( 二 )
一审法院判决 ， 快递公司向李某赔偿30964元 。 快递公司不服 ， 向广州市中级人民法院提起上诉 。 广州中院判决 ， 驳回上诉 ， 维持原判 。
法院认定 ， 从李某寄件后的一系列电话查询沟通过程来看 ， 在该快件被确定丢失前 ， 李某已经多次致电核实寄件情况 ， 并详细告知快递件内容、重量、价值等 ， 快件丢失后又多次致电沟通索赔 。 结合李某在诉讼中所提供的相关客户订单、备货截图、付款记录等一系列证据 ， 均与其此前主张的货损情况完全吻合 。
法院认为 ， 关于快递公司提出在李某未办理保价的情况下 ， 其司仅需在300元的范围内承担货物丢失的赔偿责任 。 对此 ， 因相关《国内快递服务协议》印制于XX速递（详情单）背面 ， 而李某并未在该速递单中签名 ， 快递公司亦未举证证实已对该项责任限制条款履行明确告知及解释说明的义务 ， 故原审法院依据合同法规定 ， 认定该条款无效并无不当 ， 广州中院对快递公司提出的该项上诉意见不予采纳 。
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