人民日报评小程序市场乱象:网络产品应有技术审慎( 二 )
小程序市场的乱象 , 与开发者投机取巧的利益驱动有关 , 但根源不止于此 。 一方面 , 相较于APP高昂的开发费用 , 一款小程序最低只需几百元就可以上线 , 这样低廉的成本让商业小程序门槛极低 , 即便因违规被封禁 , 付出代价也很小;另一方面 , 平台方的监管机制还不健全 , 虽然相关企业也会不定期清理违规小程序 , 但这种事后监管难以取代事前的严格规范 , 封禁处罚对于企业来说力度不够 , “换个马甲”就能重新上线 。 凡此种种 , 都亟待用治理的阳光驱散小程序发展中的雾霾 。
找准病根 , 对症下药 。 面对小程序市场的乱象 , 各方必须拿出切实可行的办法 , 完善产品设计、履行好监督职责 。 比如 , 针对一些通过小程序开展的违规经营活动 , 相关平台不妨建立黑名单制度 , 加大惩处力度 , 不给违规者再次上线的机会;又如 , 针对一些小程序给用户造成的侵害 , 有关部门要畅通消费者投诉渠道 , 建立更为便捷高效的反馈机制 。 只有落实好“互联网不是法外之地”的法则 , 为小程序划定健康发展的轨道 , 才能护航这一产品创新走得更远 。
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