莫让“掌上政务”沦为“掌上烦恼” “写文稿、配图片、想版式

　　“写文稿、配图片、想版式，发布完一篇政务公号文章后还要及时更新另一个政务公号。几天后，却发现这些内容的阅读量都很低……”采访中，一位基层干部无奈地对采访人员说。近年来，行政部门的融媒体发展进程不断深入， “两微一端”成为标配。然而，一些基层政务公号也存在内容可读性不强的问题，有的只是工作动态的简单罗列，没有起到更好的服务群众的作用。

　　随着移动互联时代的到来， “网上政务”似乎已经难以满足老百姓的需要，开发政务APP ，推行功能更齐全、传输效率更高、使用更为方便快捷的“掌上政务” ，则成为各地各级行政部门与时俱进、服务好群众的一种标志。 “掌上政务”的推行，确确实实增加了群众和基层干部的便利，这毋庸置疑。但我们也要看到，一些地方不管当地的工作实际，一哄而上，盲目地推出各种“掌上政务” ，就有可能不接地气，沦为“掌上烦恼” 。

　　“掌上政务”一方面耗费基层干部大量的时间精力，让他们不堪重负，另一方面却是效果层出不穷、差强人意。据了解，因为基层农村青壮年大多外出，留守在家的多是老弱病残群众，这就极容易造成有些基层政务公号粉丝数量少、发布内容的阅读数很低，想通过公号来实现面向公众的信息传播和发布，效果并不理想，在运营过程中却白白耗费了不少人力、物力。

　　不让“掌上政务”沦为“掌上烦恼” ，地方党委政府一方面要深入调查研究，广泛听取群众的意见建议，对一些可有可无的微信公众号、政务APP该叫停就要坚决叫停，以减轻基层的负担；另一方面也要千方百计让微信公众号、政务APP放下架子，靠实力“圈粉” ，成为服务群众的“利器” 。 ——江文