消除农村快递“最后一公里”堵点
发展农村快递物流是乡村振兴战略的重要组成部分 , 必须打破制约行业发展的瓶颈和约束 。 应通过政府购买服务、交邮合作、夯实物流基础设施等方式 , 消除农村快递“最后一公里”堵点
国家邮政局最新数据显示 , 今年前4个月农村快递业务量增速超过30% , 高出城市7个百分点 。 不过 , 快递业城市强、农村弱的格局仍未改变 。 目前 , 全国农村公共快件取送点达6.7万个 , 乡镇网点覆盖率达到92.6% , 但高达74.9%的建制村尚未配备农村电商配送站点 , 一些村民收取快件需要前往乡镇 , 不少快递代收网点还要收取2元至3元的服务费 。
不难看出 , 农村快递的“肠梗阻”就在“最后一公里”的末端 。 农村地区人口居住分散 , 山区村落间的物理距离更大 , 一个快递员为了一天最多不到20件的快件穿梭于村落之间 , 人力物力消耗都很大 , 而且快递员主要按照派件数量取薪 , 在农村送件显得不够实惠 。 另外 , 目前农村老年人口居多 , 很多老人不懂上网 , 不会使用智能手机 , 农村快递业务量相对有限 。 初步测算 , 按照目前农村的快递规模 , 如果快递公司每件都提供到家服务 , 1单快递的成本大约是城市的5倍以上 。 在这样的情况下 , 快递公司自然不愿意将快递取送点延伸到村一级 。
但是 , 农村快递物流是乡村振兴战略的重要组成部分 , 因此必须打破制约行业发展的瓶颈和约束 。 相关资料显示 , 去年我国农村地区年收投快件达120亿件 , 带动农产品进城和工业品下乡超过7000亿元 , 在快递业的推动下 , 今年前4个月农产品网上销售额超过1200亿元 , 农村网络零售额接近5000亿元 。 不仅如此 , 我国农村网店超过800万家 , 占全网的25.8% , 带动就业超过2000万人 。 所以 , 应及时补上农村快递“最后一公里”短板 。
首先 , 通过政府购买服务的方式“润滑最后一公里” 。 一些具备条件的地方政府可以拿出一定资金 , 向快递公司公开招标采购快递服务 , 在甄选出快递服务商的基础上 , 明确快递公司延伸服务半径与承接(转接)其他快递公司配送职能的基本要求 , 这样既可以对快递公司的成本亏损形成必要弥补 , 也能在快递末端形成集约化的收件与配送网点 。
其次 , 通过交邮合作等方式“盘活最后一公里” 。 目前各地县城与乡镇之间、乡镇与乡镇之间都开通了来往客运班线 , 甚至以行政村为单位还开设了校车 。 快递公司可以与运输公司或者当地教育主管部门签署合作协议 , 利用相关交通车辆每日往返于城乡之间的便利条件 , 委托其完成深入村落的快递包裹运输 。
再次 , 利用好基层现有资源“畅通最后一公里” 。 国家邮政部门计划今年新增直接通邮建制村5000个 , 但这还是停留在建制村直通的层面 , 打通“最后一公里”的末端应当在自然村 。 基于此 , 快递公司可以与“村淘”合作 , 也可与农村小卖部、小饭馆等合作创建快件存放站 , 或者与电商等联手开设独立的快件收取点 。
最后 , 通过夯实物流基础设施“拓宽最后一公里” 。 目前 , 各地村级公路已经全面硬化 , 但很多地方道路太窄 , 车辆交会困难 , 所以有必要在原来的基础上适度扩宽与平整道路 。 4G网络虽然在农村地区逐渐覆盖 , 但相当比例的农户家里并没有配备网购终端 , 下一步应采取一些鼓励措施 , 使电脑等电子产品更好下乡 。
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