胶州康复开放二区护士长贾光英：守护精神家园的“领头雁” 只要医院需要

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只要医院需要，她就会义无返顾；只要科室需要，她就会责无旁贷；只要病人需要，她就会挺身而出。她带领团队全身心投入到优质护理服务工作中，为病人营造一个安全、舒适的“港湾” 。

贾光英现任胶州市心理康复医院开放二区护士长。自1999年7月毕业至今，一直在心理康复医院精神科从事护理工作。

工作以来，虽没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，默默奉献，得到了领导、同事们的赞誉、患者的认可。封闭男病房、女病房、开放病房等，几乎每一个护理岗位都留有她的足迹。

在全面建成小康社会的关键时期，人们不仅要满足物质上的需求，更要满足精神上的需求；不仅关心身体健康，更关注心理健康。加强人文关怀，构建精神家园，成为建设幸福和美好生活不可或缺的一部分。贾光英就是守护精神家园的“领头雁” ，带领着她的护理团队在这片热土上挥洒青春与热血,践行着“全心全意为病人服务”的诺言。

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作为护理战线的一员，她始终认为：只有平凡的岗位，没有平凡的角色；那怕再简单的角色，任劳任怨地坚持下去，就是不简单。正是基于这样的想法，她在这个别人看来流汗水、流泪水，但又没有人关注的岗位上，不知不觉一干就是20年。这些年来，她一直把患者当亲人，把他们的小事当做自己的大事，无论贫富贵贱，长幼妍媸，都一见如故、一视同仁，一门心思干好自己的本职工作。从点滴做起，将细节做好，在为患者打针、发药、喂饭、洗头剪指甲的苦与累中，充分感受着呵护生命的快乐，体现着自身的价值。特别是随着社会的发展，老百姓对医疗和护理质量提出更高的要求，不仅要求有高超的医疗技术，还需要有家一般的就医环境。作为每天与患者接触最频繁的护理人员，她们的每一句话、每一个举止，工作中的每一个细小环节，都关系到工作质量的好坏。作为科室护士长，她带领全科室人员深入到患者最小的事，以患者满意为工作标准，不断提升护理内涵质量，努力做人民满意的健康卫士。

在这个特殊环境、特殊群体、特殊的世界里，她用满腔的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。精神疾病患者有各种各样的异常行为，在精神科里打人、骂人、损坏物品是常有的事，攻击往往在毫无征兆的情况下突然发生。所以精神科护士不仅体力上做出全部的付出，还承受高度紧张的精神压力。她深知这个事业的责任性、风险性，但她没有畏惧、没有退却，用她女性的细心、爱心和耐心关爱着这些患者。

精神科开放病房不单有琐碎的普通护理工作，还有更重要的心理护理。在每天的交接班后或晨晚间护理时，她便会来到患者身边，和他们聊天唠嗑，了解每一位患者的心理状态、病情变化和生活需要。精神科患者的一个怪异眼神、一句不着边际的话语都可能隐藏着特殊含义，作为护士长的她利用工作之余考取国家二级心理咨询师资格，并将所学积极的运用到日常工作之中：帮助护士减压，教会护士放松技巧；找出患者心灵深处的症结，及时给予心理疏导。因离婚患上抑郁症的李某萌生了轻生的念头，贾光英护士长在查房时发现患者情绪不对，并且不愿暴露内心体验，患者身边只有年迈的老人在陪护，除了陪着女儿哭老人什么也做不了，家里再无可以求助的人，她随即带领护理团队重新进行风险评估，并将李某做为科室的重点患者，班班交接，只要她在班上，便用大部分时间陪在李某身边，陪她聊天，给她宽心，经过一段时间的陪伴和精心护理，患者终于说出内心的想法，她想见见自己的孩子。自从离婚后她前夫一直不让她见孩子说怕她影响孩子，她说让她能在想孩子时见见孩子，她的病就好一多半了，她之所以会得病也是因离婚后见不到孩子所致。贾光英护士长带领责任护士轮番给她的前夫打电话，多次联系沟通，她前夫终于带孩子来看患者，望着可爱的孩子，患者燃起了生命的希望，并决心配合治疗争取早日出院。

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在病房管理方面，她用心管理，率先垂范。护士长的威严不是靠那顶“帽子” ，也不是靠严厉的命令，而是以身作则。她时常告诉大家：“开放病房的患者要多给予耐心解释，多一点问候，多一点关心，患者的感受是不一样的。 ”“患者的事再细小都要当做大事来办！”“我们要用我们的专业知识与患者沟通，用责任心去温暖生命，用关爱之心去帮助患者与疾病抗争，只有用心服务患者才能实现我们的价值。 ”

这个世界唯有两种东西能让我们的心灵感到深深的震撼：一是我们头顶上灿烂的星空，二是我们内心崇高的道德法则！身为护士长，在临床工作中，她始终以共产党员的标准严格要求自己，坚持原则，团结同志，处处事事能以身作则，身先士卒，用自己的实际行动及人格魅力鞭策大家，充分调动科室人员的积极性、主动性，形成了全科上下团结、求精、务实、高效的良好工作氛围，得到了患者及家属的好评，所在的科室多次被评为院先进科室。整个科室的护士如同“雁群”在“领头雁”的带领下一起守望相助，共同守护着人们的精神家园！