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孙小果案：全社会重大关切，该如何回应( 三 )


孙小果案：全社会重大关切，该如何回应

----孙小果案：全社会重大关切 ， 该如何回应//----[ ]

孙小果案引来的舆情也提醒我们 ， 在回应社会重大关切之时 ， 既需要有态度 ， 也需要讲方法 。 首先是要态度坚定、心态坦诚 ， 即便案情复杂 ， 也要及时、准确、坚定地表明立场 。 有了这样的态度 ， 才能争取更大程度的信任和支持 。 这也是为什么“把孙小果案办成铁案”能上到新闻标题 ， 在网络广泛传播的原因 。 其次是要方法科学、回应得当 ， 针对公众主要的关注点要早回应早澄清 ， 调查的进展情况、调查清楚的事实、还需进一步调查的内容 ， 都坦诚告知公众 ， 相信能换来公众的理解 。 相信 ， 只要事实清楚、逻辑合理 ， 案件的处理就能与舆情的处置形成良性互动 ， 助推案件进一步水落石出 。


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