中非“湘”约企业行丨Kilimall：共创中非美好生活打造非洲阿里巴巴中非融合团队Kilimall创始人杨涛

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中非融合团队

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Kilimall创始人杨涛接受采访人员采访

红网时刻采访人员姜心玥长沙报道

在中国，网购已经成为人们日常生活中必不可少的消费方式，但是在非洲，网购并没有走进千万家。

Kilimall（中文：非拓信息）中非经贸数字平台将中国领先全球的电子商务技术与运营能力引入非洲，为非洲企业和人民实现“一键买全球”和“一键卖世界”的技术解决方案。 Kilimall的名称来自非洲第一高峰乞力马扎罗山（Kilimanjaro），公司以“共创中非美好生活”为使命，立志成为数字非洲赋能者。

从零开始打造非洲阿里巴巴

Kilimall是中国进入非洲互联网和电商行业、在非洲设立海外仓的第一家，也是第一家在非洲史上提供物流当日达、次日达， 100%在线支付的中国公司。目前， Kilimall已成为东非领先电商平台，它的跨境购物业务覆盖非洲所有国家，已在肯尼亚、乌干达和尼日利亚3国建设线下服务网点近1000个，服务500多万用户，成功打通非洲当地与中国之间的物流通道和商流通道，促进非洲数字经济的全面发展。

“我们为非洲人提供了近一千万种商品，在Kilimall购物，比从其他平台购物价格下降了近30% 。此外，在非洲的偏远地区，在没有传统商店的地方，我们都实现了覆盖。 ”Kilimall创始人杨涛说。

在非洲，电商发展必须从零开始。 “非洲并没有物流等与电商发展相关的基础设施，也没有网络支付系统的支持，我们只能自己基建，保障Kilimall健康发展。 ”

Kilimall核心由Kilimall交易系统、Lipapay支付系统、KiliExpress物流系统构成，采取一站式平台和配套资源整体输出，在非洲各国推广营业，以地方政府或当地企业为投入主体共同组建国家级运营中心。

Kilimall还解决了非洲电商的七大难点。供应不足，就在中国对接百万级供应商和开发非洲本土供应商。需求不大，就通过非洲本土社交网络营销、线下活动组织和异业平台对接导流。供需不匹配，就利用自主搜索和智能推荐系统。客服不佳，就建立商户自主响应和平台终极仲裁制度。此外，在支付、物流、技术问题上， Kilimall积极对接各主流支付通道，设立自有钱包、集货仓、海外仓和自提货网点，并在中国设立技术研发中心，在非洲本土设立技术实施响应平台。

一站式电商平台前景广阔

Kilimall创始人杨涛有去非洲帮助当地运营商构建MPESA手机钱包系统并获得成功的经历，对非洲当地有所了解。 “非洲人比中国人更需要电商。中国人不在网上购物，就可以在线下购物，但是Kilimall上80%—90%的商品在非洲其他地方买不到。此外，经济越落后的地方，电商的后劲儿越大，因为这里不需要建传统的超市、仓库，可以直接网购，购买更多的商品。 ”

非洲年龄中位数为18岁，互联网用户众多，是发展潜能巨大的电商市场，但大部分国家处在经济结构调整转换的过程中，出口仍主要集中在原油、矿石等资源性产品和农副产品，电子电器、家居用品等工业制成品大部分都需要从海外进口，非正规和不稳定就业人口占总就业比重居高不下。非洲正面临着如何利用数字经济驱动产业格局调整，以及融入世界经济竞争新局面的挑战。 Kilimall ，就是非洲中小企业及新兴商品，以及全球商品快速进入非洲市场的上佳通道。

Kilimall的非籍员工Stella说：“Kilimall上的商品种类多，价格便宜，它的发展还提供了大量的就业就会。 ”Kilimall推动非洲数字经济的发展，促进非洲国家产业结构调整，创造更多的电商及相关产业就业岗位，让更多的人融入数字经济创造价值，激发非洲地区脱贫的内生动力。未来， Kilimall将致力于成为非洲的阿里巴巴。