虚拟空间不能成为虚假空间

  新华社贵阳5月26日电 题:虚拟空间不能成为虚假空间

  新华社采访人员齐健

  贵阳市民小周在手机App上卖二手闲置物品 , 有买家拍下商品后说支付失败 , 原因是店铺未授权 。 随后 , “系统”提示小周打开链接缴纳500元保证金 。 点开链接 , “客服”要求小周扫二维码缴纳500元 。 付款后 , 对方“客服”要求再支付1500元 , 开通假一赔三服务……小周这才意识到 , 之前的“系统”和“客服”都是假的 , 自己被骗了 。

  事实上 , 在软件评价里 , 已接二连三有网友投诉遭遇骗局 , 但这样的假系统提示和假客服仍堂而皇之地继续招摇撞骗 , 严重扰乱网上二手交易市场秩序 。

  人们不禁要问 , 假系统提示打开外部链接 , 真系统为什么没有发出警示?扫二维码向陌生人转账 , 系统为什么没有提醒?消费者屡屡投诉遭遇诈骗 , App为什么不屏蔽诈骗链接 , 主动报警展开调查?问题频发、评分不及格的App , 为什么还能在应用市场里正常下载?

  虚拟空间自它诞生之日起 , 就如实体经济一样 , 受到各式各样欺诈等犯罪行为的困扰 。 加之虚拟空间的特性 , 这些犯罪行为更隐蔽、更难防范 , 也更难追责 。 正因如此 , 虚拟空间的经营者和管理者更需提高警惕、采取更严密的措施 , 防止虚拟变虚假 。

  虚拟空间为数字经济发展搭建了广阔舞台 , 但不能忘记消费者仍是支撑虚拟空间的梁柱 。 如果放任“蛀虫”啃食虚拟空间、侵害消费者权益却不管不顾 , 导致虚拟大厦严重受损 , 数字经济也会成为无源之水、无本之木 。

  勿以恶小而不闻 , 勿以善小而不为 。 当前 , 越来越多的诈骗行为向虚拟空间渗透 , 要让虚拟空间成为实体经济的有益补充 , 净化虚拟空间必须守土有责:每一个参与者都应严于律己、恪守信誉;相关企业应强化技术防范堵住漏洞 , 让假系统、假客服无所遁形 , 帮助消费者防范风险;相关监管部门应完善监管体系 , 加大监管力度 , 提升监管效率 , 有效遏制各种违法违规行为 , 努力营造清朗的网络空间 。


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