服装厂200件衣服的包裹寄丢了未保价不能全额赔 “快递的包裹

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本文标题：服装厂200件衣服的包裹寄丢了未保价不能全额赔

“快递的包裹丢失了，赔偿款不够本钱，这怎么弄，真希望事情能早日解决。”5月22日，市民陶女士与采访人员取得了联系，对目前所遇到的事情有点着急，希望能早日解决。

陶女士告诉采访人员，自己在市区一家服装厂上班，平时经常会接手一些外贸加工订单。“我们厂与常州一家公司有业务往来，平时会从对方那里接不少外贸订单。”陶女士说，厂里按合同要求将服装加工好之后，就会在规定时间内寄往常州，然后再由对方出口贸易，这次出现问题的衣服是一批出口美国的女式衬衫。

陶女士说，这批快递的衣服有800件，为了方便运输，分装了3个大的快递包裹进行运送，从发货到收货，一切都很顺利，但是最后收货时常州公司却告知他们，少了一个包裹，200件衣服。“之前，厂里也多次通过不同的快递公司邮寄过衣物，都没有意外发生，这次快递的衣服是同一订单中的最后一批，没想到就出现了意外。”陶女士说，因为衣服没能按时交货，最后直接按成本价从应付给厂里的加工费中扣除了1万多元作为赔偿。“别看不到2万元，但是对于工人们来说影响还是蛮大的。”陶女士说，因此一些工人的工资发放受到影响，工人们工作也不容易，大家为此也很难受。

“我们联系了快递公司，一开始并没有承认，说东西都送到了，最后不得已才承认，是快递送货员将包裹弄遗失了。”陶女士说，虽然东西是在常州遗失的，但他们也不可能跑到常州去要求解决，于是与盐城的快递公司联系，希望对方能协商解决他们的损失。厂里的要求不高，就是希望能按成本价，赔偿被扣除的1万多元就可以了，但是陶女士与快递公司联系了几次，一直没有得到满意的答复，事情过了一个月，至今没有解决。

为此，采访人员联系了该快递公司负责处理此事件的杨经理，杨经理了解了采访人员的来意后，也很无奈，他告诉采访人员，事情发生了，快递公司也确实有一定责任，他们也愿意配合服装厂解决问题，但全额赔偿不可能。杨经理说，陶女士所寄的包裹有3大包，按陶女士所说，每包衣服的价值都快接近2万元了，属于贵重物品，应该保价快递，多付几十元钱就可以了。如果保价了，出现问题，他们会按实际损失赔付。但是陶女士没有申请保价，现在出现了问题，按没有保价的物品算，最高只能赔付2000元，这还需要提供能够证明商品价值的材料才可。“我们也考虑到厂里工人的不易，愿意协商解决，各退一步，但全额赔款不现实。”得知这一情况的陶女士表示，之前厂里快递衣物也都是这样寄出的，从没出过问题，也就没想过保价一说。