看看样板间 为何这么难?
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一名黑衣男子拿走了梯子 。
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有人找来一把梯子 , 多名业主顺着梯子爬上二楼 。
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5月22日 , 成都一在建楼盘 , 7名前来看样板间的女业主被困二楼阳台 。
5月22日 , 成都一段7秒钟的视频在朋友圈中热传 。 视频中 , 7名女士挤在4把遮阳伞下 , 排坐在一楼盘的二楼阳台 , 视频拍摄者现场解说道:“5月22日 , 中洲里程业主被困二楼 。 ”
采访人员现场走访了解到 , 此事发生在成都中洲里程名邸 , 事发当天 , 部分业主要求看样板间未得到允许 。 之后 , 有人就找来梯子 , 多名业主爬上了二楼样板间 。 谁知看着看着 , 梯子被人撤了 , 7位女业主被困二楼阳台一个多小时 , 直到有人晕倒 , 救护车赶到施救 , 楼盘管理方才打开单元门 。
回放>>>有人搬走梯子 多人被困2楼
22日下午4点过 , 采访人员来到位于成都杨柳店北段附近的中洲里程名邸 。 此时 , 三四十位业主还在还未交房的小区内 , 相互讨论着刚刚发生的事 , 有业主不时打量着该小区1栋的入口处 。 那里 , 坐着四五位穿着白色制服的保安 , 大门紧闭 。
“那些业主刚下来不久 , 有位年纪大一点的晕倒了 , 叫了救护车来把她送到医院去了 。 ”业主刘先生告诉采访人员 , 因为梯子被人搬走 , 楼上的7位女士被困了1个多小时 , 直到其中一人晕倒了 , 救护车和消防车赶来施救 , 楼盘的管理方才打开了1栋的单元门 。
22日 , 多位业主、保安和该楼盘附近的目击者向采访人员还原了此事的大致经过 。
当天上午9点过 , 有附近目击者看到 , 不少业主来到了这里 , 当时门口是封起来的 。 10点多钟 , 业主越等越焦急 , 有人撞破了封门的铝合金围挡 , 涌进小区 。 这一说法得到了多位业主和保安证实 。 “我们到了小区里面 , 看到1栋的门是锁起来的 , 就一边跟开发商沟通 , 一边现场等着看样板间 。 ”有业主说 , 下午两点过 , 不知谁在附近找来了梯子 , 陆续有人爬上了二楼的样板间参观 。
就在大家正参观样板间的时候 , 一位穿着黑衣服的男子把梯子搬走了 , 楼上的业主用手机拍下了男子搬走梯子的过程 。 多位业主称搬梯子的是开发商的人 , 而一位保安说并不认识他 。 梯子搬走后 , 就出现了7位女士打着伞排坐在二楼阳台的一幕 。
回应>>>参观名额有限 业主并不认可
23日 , 中洲控股工作人员向华西都市报、封面新闻采访人员回应称 , 22日确实发生了有业主找来梯子从外立面爬上去的事 , 他们冲击了工地 , 破坏了大门 , 因为这件事 , 楼盘就中止了正常的开放活动 。 但对梯子不见了这件事 , 还确实不知道 。
“他们的诉求是要几十个人一起去参观样板间 , 这肯定不现实 。 ”该工作人员说 , 因为样板间在4楼 , 还是在建工地 , 全部要走消防楼梯 , 又没有灯 , 基于安全考虑 , 每次参观是一次两到三组进行参观 。
该工作人员还证实 , 在5月16日时 , 他们在向房管局报备了开放方案后 , 通过微信公众号全面公示了1号楼的样板间的照片和开放的活动规则 。 通过电话预约的顺序 , 安排了22日和23日的开放 , 但可能部分业主不认可活动细则 , 他们可能认为工地敞放了 , 随时可以参观 。 “昨天发生了这件事后 , 我们怕业主作出过激的行为 , 最后对1、2、3栋的业主还是全部都开放了 , 协商后按照顺序都进去看了 。 ”该工作人员说 , 双方需要互相理解、互相沟通 。
调查>>>多次沟通不成 业主冲进小区
业主为何要冲破围挡进入小区?又为何要坚持架梯子爬楼参观二楼样板间?
采访人员调查了解到 , 此前 , 业主曾跟开发商多次沟通 , 希望参观样板间 。 4月19日 , 双方达成了一致 , 并落实在一份承诺书上 。
23日 , 采访人员拿到了这份承诺书 , 上面显示:“中洲里程名邸开发商承诺所有中洲里程业主于2019年5月17日开放1号楼样板间 , 2019年5月24日开放2号楼样板间 , 2019年5月31日开放3号楼样板间 。 ”
“约定的17日那天 , 我们来了 , 但没有开放 , 只看了挂在墙上的一个样板间参观细则 。 ”该业主说 , 细则上让1栋的业主在当天下午打电话报名 , 然后22和23日两天开放 。 “今(22日)天我们来了 , 还是没开门 , 说只有10位报名成功的业主可以参观 。 ”
“当时大家确实很愤怒 , 参观个样板间 , 没想到这么波折 。 ”被困阳台的一位女业主说 , 当时明明好多业主都打了电话 , 但有的打不通 , 有的打通了没报上名 , 不让参观 。 “冲进小区之前 , 我们在外面等了很久 , 沟通没有效果 , 我们才进去的 。 ”
“大家坚持要看一下样板间 , 也是因为对精装房并不放心 。 ”业主告诉采访人员 , 此前 , 有业主曾就装修问题向相关部门作过反映 。 采访人员在成华区建设局和区房管局的回复中看到 , “2018年10月30日以来 , 成华区房管局多次约谈开发企业 , 要求开发企业严格按照合同约定的交付标准实施精装修工程 , 并督促其提供第三方造价咨询报告 , 公示装饰装修部位、品牌、型号;及时修建并开放实体样板间 , 满足业主提出的提质增配合理合法诉求 。 ”
采访人员了解到 , 擅自爬楼参观样板间的事情发生后 , 警方将相关人员带到派出所了解情况 , 之后已让业主离开 。 民警在组织双方协调时提醒说:“业主不能因为维权 , 采取过激的行为 , 一旦发生严重后果 , 相关人员可能将承担法律责任” 。
华西都市报-封面新闻采访人员吴柳锋刘陈平实习生王钰摄影报道
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