年轻人喜好分享旅行

  (张 璐)同程艺龙与马蜂窝旅游网近日共同发布了《新旅游消费趋势报告2019》 , 分析了年轻游客的消费特点 。 分享已经成为当代旅行者的行为偏好 , 同程艺龙的数据显示 , 60.8%的用户在过去一年中有过旅游经历的分享行为 , 分享载体以图片为主 , 配合文字内容 。 同时 , 短视频的分享热度也不断攀升 。 马蜂窝旅游网的数据显示 , 用户分享的内容以风景和美食为主 , 以及当地风土人情、旅行感受、人物照片 。

  伴随着分享意愿提升的是游客对于优质旅游内容的需求 。 有95%的游客会在出行前浏览旅游内容 。 对于年轻游客而言 , 浏览内容是重要的行前准备 , 56%的用户表示 , 他们会浏览大量攻略 , 做好详尽规划后再出游 。 短视频、短内容等碎片化内容形态 , 逐渐成为人们分享与获取内容时的“新宠” 。

  移动互联网除了带来内容分享及获取的碎片化趋势之外 , 也带来了旅游交易的全面移动化浪潮 。 马蜂窝数据表明 , 如今已经有超过90%的交易发生在移动端 。 移动交易带来的便利性 , 也促使消费者逐渐从“价格驱动型”向“服务驱动型”转变 , “一站式”消费日益成为主流趋势 。

  报告认为 , AI技术在旅游行业的应用将对旅游消费产生深刻影响 , AR/VR技术的应用将对消费者获取旅游资讯的方式产生重要影响 , 进而改变旅游消费决策模式 。 AI技术将为消费者创造出更加智能的购买方式 , 包括智能的资讯获取、自动化订单处理等 , 消费者将可获得管家式的智能服务 , 行中的各个细分场景均可获得全方位的支持 。 而AI在线下场景的应用将为消费者创造智能化的体验 , 包括智能交通、智能住宿、智能景区等 。


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