那些刷屏的网红店是怎么诞生的?短视频成助推器

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网红小D在拍摄美食短视频

5月13日 , 本报刊登了《网红店真有那么火吗》一文 , 引起读者广泛关注 。 在钱江晚报官方微信公众号上 , 不少读者留言发表自己的看法 。 有人觉得 , 网红店之所以会红 , 是因为“杭儿风”在作怪 , 自己肯定不会去凑热闹 。 还有读者认为 , 优质的菜品、服务才是真正好的营销 。

那么 , 究竟是谁在捧红这些网红餐厅呢?打造一家网红餐厅要经过哪些“流程”?一家网红餐厅必须具备哪些“潜质”?近日 , 钱报采访人员采访到了一名打造网红餐厅的团队负责人 。

90后团队转战短视频

一条龙打造网红美食

长相好的忙着自拍 , 身段好的忙着炫舞 , 自带幽默的忙着搞笑 , 美妆狂魔忙着化妆 , 还有一群人在忙着给吃货找吃的地方 。 1992年出生的潇潇最近迷上了杭州抖音网红小D , 跟着他的脚步已经陆续打卡两三家餐饮店了 。

近日 , 小D的一条名为《越吃越单身 , 独食小火锅》的短视频 , 收获了包括潇潇在内的点赞量共计17.7万 。 这不是小D的最好成绩 , 小D也不是一个人在战斗 。

蹭上抖音流量 , 小D一夜之间变“网红” , 已经拥有数百万的粉丝;而大大小小的餐饮店 , 前一天还默默无闻 , 后一天就跟着小D火遍全网 。

吕明合是一名内容创业者 , 一年多前 , 他的团队还聚焦于公众号新媒体领域 。 这个局面去年被打破 , 吕明合决定发力短视频 , 本地探店领域是业务之一 。 小D正是旗下本地短视频团队中的一员 。

“我们公司叫杭州神秀科技 , 以杭州本地抖音团队为例 , 目前一共十来个人 , 90后、95后为主 , 年轻人对时尚的感觉比较敏锐 。 ”吕明合告诉采访人员 , 整个拍摄制作过程 , 跟不少周刊类媒体类似 。 “小伙伴们前期挖掘有爆款潜质的、比较好玩的店家 , 主动发现 。 ”

吕明合解释 , 团队每周有一个选题会 , 集中讨论确定好选题之后 , 再联系商家 , 抽出档期配合 , 现场试吃 , 最后剪辑配音……打造一条精致的短视频其实并不简单 , 最快也要一天半的时间 , 目前的节奏是每周发布3到5条 。

在吕明合看来 , 所谓的爆款潜质 , 一共有三项 , 首先它可以是实惠的 , 比如萧山有一家洗浴中心 , 泡澡、汗蒸、自助餐还能住太空舱 , 89元就能搞定;其次 , 这家店可以是小众范围内有一定口碑的 , 比如 , 撸柴犬的咖啡馆;最后 , 也是最重要的一点是 , 它很新很奇特 。 比如 , 第一家主打高压锅生蚝的老纪蚝宅 , 即便是网红过去也要排队;还有专门卖各种口味的无敌拉丝披萨的cut8pieces创始人总店 , 许多人第一次听说的小店 。

短短大半年时间 , 吕明合所在的团队 , 在杭州本地抖音平台打造了6个号 , 目前已经积累了500万抖音粉 。 在杭州和北京等地都确认了本地头部矩阵的优势 。 “我们部分号的档期已经排到6月份 。 ”吕明合透露 。

短视频更容易带火一家店

比起其他营销方式更经济

“前期我们都是自己去扫街、找店 , 后期慢慢就有商家主动上门了 。 ”吕明合告诉采访人员 , 不少餐饮人看准了抖音这一巨大的流量池 , 会邀请他们到店拍摄 。

“相对于其他的传播方式 , 短视频的节奏更快 , 更集中化地展示很容易带火一家店 。 某种意义上来说 , 它是网红传播放大器 。 ”吕明合举了一个例子 , 一人食火锅那支短短十几秒的短视频 , 点赞量是17.7万 , 一般播放量是点赞量的50倍左右 , 意味着这个号的播放量达到了800多万 。 不仅如此 , 在杭州 , 基本上一个号挖掘出一家店并带红了之后 , 其他的号会跟上蹭流量 , 接着形成二次传播 。

吕明合算了一笔账 , 按照旗下几个号近期多则450万、少则55万、平均百万以上的播放量来算 , 市场通行广告定价不到2万元 , 相当于50次播放1元 。 “基于AI算法推荐 , 这些播放涉及到的受众 , 无论地域还是兴趣 , 都比过去更精准 , 转化率也更高 。 ”在吕明合看来 , 与夹页广告、楼宇电视、公众号比 , 或者与电视台比 , 似乎没有比短视频更经济的营销方式了 。

酒香不怕巷子深的时代已经过去 , 激烈的餐饮市场竞争中 , 还存在边际成本的问题 。 越是受人关注的店 , 获得流量的价格就越低 。

数据显示 , 抖音、快手等短视频平台用户中 , 90后占绝大多数 , 这部分人崇尚自我、个性鲜明 , 勇于尝试新鲜事物 , 不喜欢被灌输 , 更愿意主动思考得出结论 。 这类用户人群恰恰是餐饮消费的主力军 。 时下的90后、95后年轻人 , 大多为独生子女 , 许多人很少做家务 , 更不会做饭 , 吃饭是日常最大的开销 。

更重要的是 , 除了实际消费之外 , 消费者到网红店 , 还有满足社交分享的需求 , 比如拔草(把购买欲“拔”除)、打卡、发朋友圈等 。

网友留言

@晓姐姐:遇上我这种出去吃饭最怕人多的就玩完 , 哪家不用排队进哪家 , 再好吃的东西我也不会花几个小时去排队 , 吃货的世界还真不懂 。

@耶:上个月去上海 , 去了抖音刷爆了、火得不能再火的电台巷火锅 , 晚上7点过去的 , 将近10点才吃上 。 吃过之后 , 真没觉得有啥特别的 , 就是特别辣 , 辣到怀疑人生!

@云霄:再等一年还有这样高的排队率 , 那我就服了你!

@王子:餐饮最好的营销就是 , 优质可口的菜品 , 贴心的服务 , 舒适的环境 。

@Triss:对“网红”系列都不感冒 , 好吃的当然不错过 。 然而……味道好的 , 环境好的 , 吃完身上没味儿的火锅店 , 杭州多了去了好嘛!只能说网红店营销策划一级棒了 。

@纯de味道:最不喜欢凑这种热闹 , 多少网红店都是红这么一阵子 , 过一段时间门口人都没了 , 你想什么时候吃就什么时候吃!

@杨含春:2006年的掉渣烧饼 , 火 , 一夜之间 , 凉了!2008年的杂粮馒头 , 火 , 一夜之间 , 没了!网红 , 盲目跟风……

@文喜闻过则喜:其实自己做才更有意思 , 可以变着法地做 , 变着法地吃 。 做多了熟能生巧 。 信手拈来就是美食一桌 。 朋友聚会多有面子 。

采访人员手记

当网红店淡出朋友圈

离过气已然不远

美食色彩热烈丰富 , 代入感强 , 短视频这种形式 , 会让美食类内容更有感染力 。 让用户饱口福之前先饱眼福 , 短视频带来的增量为餐饮行业打开了新局面 。

抖音推荐的网红餐厅 , 真的值得去吗?网红餐厅是不是就意味着不长久?

“在探店之前 , 我们会参考大众点评等比较客观的点评 , 如果评价特别差的就不会去 。 ”采访中 , 吕明合告诉采访人员 。

当然 , 任何餐饮店都有周期 , 尤其是主打爆款属性的网红餐厅 。 成为一时的网红或许不难 , 但这也意味着你的产品、营运将在消费者的高期待中经受考验 。 光有抖音这个放大器还不够 , 必须要用好的产品留住顾客 。

一个不可否认的事实是 , 很多曾经刷屏的网红店正在慢慢淡出人们的视野 , 甚至已经倒闭关门 。 有网友总结道:“他们都是活在朋友圈里的网红店 。 当他们从你的朋友圈消失 , 距离真正的消失也就不远了 。 ”

本报采访人员 陈婕


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