景区降价惠民政策岂能“打折扣”
杜绝景区降价惠民政策“打折扣” , 必须依靠诚信来保驾护航 , 通过严厉的监管来打假 。
每到节庆时期 , 一些景区会推出一些旅游惠民政策 , 诸如门票降价、旅游扶贫助残等活动 。 但事实上 , 这些所谓的优惠政策往往难以落地 , 存在变相“打折扣”的现象,既损害了旅游消费者的利益 , 也严重影响了旅游行业的诚信 , 从根本上阻碍旅游企业的生存与发展 。
景区降价惠民“打折扣”等旅游乱象已经存在多年 , 各地政府和部门都制定了相应的政策法规 。 “假惠民”屡禁不止 , 关键是缺乏监管制度的长效性和常态化 , 一些监管执法部门出于各种原因选择性地执法 , 自然对这些旅游企业起不到有效的监管作用 。
要想杜绝景区降价惠民政策“打折扣” , 必须依靠诚信来保驾护航 , 通过严厉的监管来打假 。
首先是要建立健全综合监管责任清单 , 强化联合执法协调监管的相关工作机制 , 提升综合监管效率和治理效果 。 建立健全旅游诚信体系 , 加快建立旅游行业失信惩戒制度 , 定期公布违法违规旅游经营者和从业人员不良信息记录 , 使旅游失信行为人付出巨大代价 。
其次是要建立健全旅游价格公开公示制度 , 旅游景区门票价格和降价政策要在景区官方网站及售票窗口等公共场所的醒目位置予以公示 , 既便于游客一目了然、心中有数 , 也便于社会各界开展监督 。
其三是要不断强化专项督查和问责 , 对旅游景区价格执行情况采取明察暗访和定期、不定期督促检查 , 一经发现类似降价“打折扣”、强制收费、捆绑收费、重复收费、价格欺诈等行为 , 必须进行严厉的经济处罚和诚信问责 , 绝不姑息和放纵 。 (舒爱民)
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