信赖、开放、全渠道 京东零售首次详解制胜未来的战略布局( 四 )
为了提高平台透明度 , 京东制定了详细的规则来阐释价值主张 , 例如 , 执行平台规则及时公示制度 , 将把每一个规则的变化都让相关者提前知晓 。
此外 , 在保护用户隐私的前提下 , 京东把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作夥伴 。 以京东营销360平台为例 , 其通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理 , 并将相关数据开放给商家 , 提供覆盖全购物流程的完整营销解决方案 。 在今年4月举办的 “京东母婴宝贝趴”整合营销活动中 , 营销360平台为活动带来了770万购买用户 , 其中184万是新用户 。
徐雷进一步指出 , 在开放大数据、供应链等现有核心能力的同时 , 京东还要完善多场景、数字化和智能化这三大决胜未来的核心能力 , 并将这些能力开放给合作夥伴 , 携手创造更大价值 。
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