别给自己找借口：开「小交会?」没你想的那么难！
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「小交会」又被称为‘小型客户交流会’ ， 是近几年保险业特别流行的客户经营活动 。 这种活动突破了传统拜访单点沟通的模式 ， 引领了批量开发点对面沟通的趋势 ， 自诞生以来就倍受欢迎 。
与公司大型产说会相比 ， 小交会更简易 ， 没有太多的硬性要求 ， 无论是在公司职场 ， 还是在客户家里 ， 随时随地的都可以来那么一场 。
平时一天拜访六个人算多的了 ， 一场小交会下来 ， 一天时间能和十几个客户沟通 ， 效率提升 ， 转化也不错 。 既然效果那么好 ， 所以保险公司挺重视的 ， 有没有定期召开小交会 ， 甚至也成了部分公司考核活动量的硬性指标、政治任务 。
近期好多小伙伴在后台留言 ， 问能不能写点关于「小交会」的内容 。 今天这篇文章算是帮大家解答这方面的疑问 ， 如果对大家有所帮助那就算是没白写 。
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1、我不会组织召开小交会
不会可以学 。 小交会已经算不上是新鲜产物了 ， 即使现在学会也已经落后别人好多了 ， 所以不懂赶紧去学 ， 紧跟行业的步伐才能不掉队 ， ‘不会做’不是你‘不用做’的借口 ， 为什么别人会 ， 你不会？反思下自己 ， 说出‘不会’这俩字 ， 我感觉是件挺丢人的事 。
怎么学？去模仿 ， 去记录 ， 去练习 。 手机能录像吧？磨刀不误砍柴工 ， 谁小交会讲的好 ， 跟着去听一场 ， 拿着手机录 。 手机没有录像功能的 ， 录音功能总有吧？
如果这些硬件都没有 ， 拿着笔和本子去现场记录 。 记什么？记流程 ， 记他哪里讲的好 ， 记优点 ， 记缺点 ， 哪里出现问题你以后就避免 。
然后干什么？练 。 手机录像的 ， 一段一段的模仿 。 手机录音的 ， 听完一段对着镜子再讲一遍 。 看笔记 ， 对着自己爱人或孩子演练一遍所有的流程 ， 错了又不会掉块肉 。
这世界上的知识 ， 没有什么是你真心想学而学不会的 。 特别是保险小交会 ， 没什么好学的 ， 自己开一场就懂了 。 有些事你不做 ， 永远都不会做 。
2、到底谁来当主讲？
最好的办法 ， 是能请一位演讲能力比你好的人来帮你讲 。 在讲之前要包装一下 ， 比如这人是什么职级 ， 获得过什么荣誉 ， 让在场听众有个基础的认知 。
如果有这样的机会 ， 你不仅要帮助这位讲师维持现场秩序 ， 还要听他是怎么讲的 。 因为我个人觉得 ， 别人的再好还是别人的 ， 你为什么不能上台讲呢？你比他差在哪里？
找到差距 ， 找到具体的某个点 ， 先去模仿 ， 再去超越 。 最好的方式是 ， 谁组织召开的小交会 ， 就由谁来当主讲 。 为什么？因为这些人都是你召集过来的 ， 你知跟知底 ， 你和他们有共同话题 。
讲师再优秀 ， 他不可能认识你喊来的这些人 。 他就不知道你这些朋友或客户的特点 。 比如有些人不喜欢听大道理 ， 有些人不喜欢开玩笑 ， 可能就不小心就犯冲了 。
如果你具备了演讲的能力 ， 那就由你自己来讲 。 每个人都忙 ， 与其占用别人的时间 ， 求着他来帮你讲 ， 不如自己把这事搞定了 ， 即使没有转化也能锻炼自己 ， 多好啊 。 要我说 ， 那些一开小交会就去拉别人的 ， 都是想不开 。
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3、怎样维持秩序？
小交会是公开场合 ， 环境至关重要 。 客户的从众心理是柄双刃剑 ， 一个买了 ， 其他的也想下单；一个聊天 ， 其他的也想跟着聊；如果不能把控住小交会现场 ， 一旦乱了秩序 ， 你费再多口甜也是白搭 。
组织了小交会 ， 如果你要当主讲 ， 现场秩序谁来管 ， 会后追踪时间 ， 这么多客户你要如何追踪？所以你最好有个搭伴的 。 同一个小组里的2到3名同事一起开比较合适 。
ABC三位是同事 ， 一周7天 ， 前四天准备邀约好吧 ， 最后三天 ， A主讲一场 ， BC辅助；第二天 ， B主讲 ， AC辅助；最后一天 ， C主讲 ， AB辅助他 。 三人共成长 。
如果说实在没有搭伴的 ， 一样可以搞定 。 你邀约过来的朋友中 ， 总有个看起来不好惹的或和蔼可亲的 ， 或者职务高或身体强壮的 ， 或者是你在客户家召开 ， 让这样的人来帮助你管理现场 ， 给听众其中的一位赋能 ， 在会议前稍微讲下纪律就行了 。
有讲话的 ， 不用前去质问 ， 让那个管理的给他做个嘘的手势就行 。 你既然是主讲 ， 有打电话的或聊天的 ， 你就给他提问 ， 全体人都会看他 ， 一两次以后 ， 保证就乖乖的了 。
4、小交会需要准备什么？
硬件方面要准备的有：白板、白板笔（用于演示）、演讲PPT课件、投影仪（用于演讲）、纸、碳素笔（用于记录客户信息）、小礼品（可有可没有） 。
如果是以投影仪演讲为主的小交会 ， PPT课件内容你得提前掌握熟练了 ， 最得会在电脑上操作 ， 如何打开 ， 如何放映、如何下一张 ， 如何退出 。
投影仪相关的技巧也不外乎那么几个：如何打开、如何投影、如何调整幕布大小、方向 。 就这么几个 ， 如果你真想学 ， 找个懂行的 ， 几分钟就能学会 。
还有就是场地的安排 。 如果是在公司职场召开 ， 提前给公司说声 ， 不要出现两伙人同时间抢一个场地的情况；如果是在客户家召开 ， 提前给客户做好沟通 ， 拎个西瓜或拎箱奶去 ， 下次再用到人家 ， 人家也乐意提供帮助 。
场地的收尾问题也要解决好 ， 这关系着你有没有下一次 。 特别是在客户家召开的 ， 哪怕客户家卫生环境不怎么好 ， 你该收拾的也得收拾 ， 这是最起码的礼节 。
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5、如果出现突发状况怎么办？
如果想把小交会开好 ， 你得做好各方面的预案 。 比如投影仪突然坏了 ， 怎么办？你拿着白板笔和白板画 ， 一样讲 。 如果麦克风坏了怎么办？可以用装电池的备用麦克风 。
召开场地的厕所在哪？哪里提供水源？你邀请的这几个客户之间 ， 有没有存在矛盾或冲突的？越是细节的地方 ， 越能考验你用心的程度 。 这些细节 ， 参会听众都感受得到 。
小交会出现突发状况简直太正常了 ， 包括你能想到的 ， 你想不到的都有 。 那些你能想到的 ， 就提前做好准备 ， 想不到的就临时处理 。 能不影响小交会开展的事件 ， 尽快处理；如果影响到小交会开展了 ， 那就妥善处理 。
还是那句话 ， 开的多了 ， 经的场面多了 ， 这都不是事 。
6、小交会的过程重要还是结果重要？
都重要 。 为了能转化签单 ， 一味的推荐产品 ， 带有目的性推销 ， 容易招致客户反感；强化过程体验 ， 却不注重后期追踪 ， 一样是白费功夫 。
其实这两者之间并不冲突的 ， 小交会即需要掌控流程 ， 也要把握结果 。 保险销售讲究个大数法则和小机率事件 ， 遇到过程和结果不美丽的小交会 ， 也不要灰心 ， 这很正常 。
哪怕你只积累了2位陌生客户 ， 知道了老客户中有几个有加保意向的 ， 收获了2个转介绍名单 ， 这都是收获 ， 不见得立杆见影的就有签单效果 ， 凡事都得有个过程不是？
开小交会 ， 是为了提升拜访效果 ， 维系客户关系 ， 做积累客户用的 。 有时候结果也无法强求 ， 你只要把每一步都做好就行了 。
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保险《专业化销售流程》 ， 没学之前会觉得好难 ， 怎么这么多章 ， 这么多细节要学 。 学完实践就不觉得难了？理财险算收益 ， 如何领取 ， 如何规划 ， 没学之前也会觉得复杂 。
有些事就是这样 ， 先不要下结论 ， 先去做了 ， 才有资格说难或简单 。 在此给那些私信我的小伙伴们点个赞 ， 听取他人的意见或向他人学习 ， 也是一种好的办法呢 。
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